[討論] 中華電信如意卡(預付卡)餘額自動歸零

作者: cytochrome (細胞色素)   2015-04-21 11:16:08
如題,家人因辦了一隻新門號,所以原本中華電信的預付卡門號變得少再用,上次一次撥
打電話也是去年的事了,門號也最近到期(尚未儲值,中華電信自己說到期後還有3個月可
以接電話)
但重點是中華電信系統調整後,原先如意卡的餘額還有兩百多塊,但卻直接歸零!!!
打電話請客服優先處理只得到官方的說法:「系統修復後會再行通知」
http://i.imgur.com/ByBe83l.jpg
提供給大家注意一下,感覺中華電信沒有很積極在處理,和客服要求儘快處理感覺也沒用
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