Re: [問題] 聯強說叫不到貨 是正常的嗎

作者: ubermensch (沒有)   2015-04-13 17:06:26
謝謝各位板友的耐心回答
不過事情好像有些變化,想請教大家這是什麼情況
我後來有打電話給infocus的客服電話詢問情況(02-22685698)
他們說白色應該不是沒有貨,是聯強沒有跟他們訂貨。
infocus要我確認聯強是不是有下訂。
後來我又問了聯強,聯強說他們的處理流程並不是直接下訂
總之這次的料件沒有白色的,不能幫我裝
(我猜可能拿前幾批出去的 換現在在等維修的這一批的機子?)
我覺得聯強的意思是要等下次交貨看看有沒有白的才能幫我換
但因為什麼時候會有白的不知道,所以聯強一直說原廠那裡沒有交期
我自己感覺是聯強自導自演,還跟我說他們已積極向原廠溝通
感覺我買了白的很衰,看起來是聯強不幫我訂白的。
還跟我說黑的有貨,問我要不要換黑的,有點像是誘導式提問
我剛才還再一次打給infoucs 他們說要幫我跟聯強確認一下
有進展再跟大家回報
不知道這整件事情 是我多慮 還是聯強真的大有問題?
※ 引述《ubermensch (沒有)》之銘言:
: 我3月30送修一台in810白的,還在保固內。
: 聯強跟我說大概4月2號可以拿
: 但4月2號我打電話去,他們跟我說原廠沒白色的貨
: 又說「原廠沒給他們交期」所以他們不知道什麼時候會好
: 我4月8號(昨天)又去聯強問了一下,順便跟他們拿代用機。
: 然後他們一樣說「不知道交期」所以不知道什麼時候可以修好,
: 跟他們討論一段時間以後,
: 他們問我要不要把面板換成黑的,說比較多貨,會比較快
: 但我原來是買白色的,背蓋白的配上黑色的框還是很怪…
: 所以我拒絕了。
: 後來他們說會幫我爭取看看有沒有機會換全黑的給我。
: 請問一下,我遇到的情況算合理嗎?
: 在保固期間內沒貨源應該不是我要負責的吧?
: 感覺我在空等…
: ps
: 聯強給我的代用機的容量太小,更新完後什麼APP都裝不了
: 我拿傳統手機都比它好用…
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2015-04-13 17:18:00
換一間原廠都回你他不是沒料 那就換一間聯強修
作者: Europeanlose (歐洲魯蛇)   2015-04-13 18:18:00
前一篇推文一堆人怪是康法的問題 結果好像是...呵呵 不過IN810的宗瑞電池真的爛到極點就是 雖然現在就算是潮店貨買的或是已經過保固 跟康法靠盃說膨脹也能換新配方就是了

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