Re: [問題] 買了不需要的配件 有解決方法嗎

作者: Yaiba (緋心刀刃)   2015-04-06 10:38:22
直接回答你 你們感覺店員有問題就去調錄音 真有問題就可以退
首先看一下你文章
| 我爸有一支門號用了17年 一直是最低月租
看來需求不大
| 他平常不帶手機的人 但去年一直想買一隻IPHONE 6
很想要
| 沒想到回來就帶回一之64g的 I6
給自己的小禮物
| 裡面有 藍芽配件包、行動電源、副廠充電器一組....
| 手機20400之外 配件就要6000!!!
| 1. 藍牙組2380
| 2. 隨充 1390
| 3. 傳輸線490 (買手機幹嘛還要叫我爸再買一組傳輸線??)
| 4. 玻璃保護貼890
| 5. 背殼890 (藍牙組裡面已經有一個背殼)
| http://imgur.com/0CRQmgq
| http://imgur.com/ixb8IGt
手機iPhone6 64G $20400
合約636 NP可以-5000 官網25900 他續約還能少5500 算超高折扣呢...
不過如果是去通訊行24500=>只少了4100 但是續約4100也算高了吧?!
配件組合包(內含藍芽) $2380
藍芽耳機是不少錢的
而且他是配件組合包 你說裡面還有背殼 我想裡面東西很多呢....
故這價格應該合理
MQueen螢幕保護貼-防爆玻璃膜 9H型 $ 890
一個中華直營賣的保護貼 890也是很合理的...
就算去通訊行 500 UP的大有人在
故這價格應該合理
Samya-Apple Lightning充電傳輸線 $ 490
http://www.books.com.tw/products/N000542362
我查市價約550-590
而且這線有原廠MFI認證
iPhone的線有認證都很貴
490這價格應該算合理
PROBOX 7800mah行動電源 $1390
有兩種規格
PROBOX 三洋電芯 雙USB輸出 1390-1799
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAQ0G-A67406809
PROBOX 三洋電芯 貓之物語系列行動電源 990
http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=3048211
我想你買的是第一個
價格也算合理
moshi iGlaze 6 4.7超薄時尚保護背殼 $ 890
http://mall.pchome.com.tw/prod/ABAM06-A9005MXOP
市價890無誤
| 我爸說 當時他只想趕快買好走人 所以就說好
不管說的理由為何...起碼他說 好 了
| 然後說店員跟他說 七天內可以退貨
應該是店員說七天內有問題可以回來換全新器 你爸聽錯 沒聽錯可以去調錄音
原店員說可以退那當然可以退
| 636也不是4g吃到飽 是前半年吃到飽 之後只有1.6g
| 他還說 因為知道爸爸很少用 所以不建議他吃到飽
你都說你爸是最低月租 推薦4G最低資費636怎麼了嗎?
636是只有1.6G沒錯 但你爸"目前"用量不大
還是你認為叫你爸綁1336才對呢?
| 我就問說 那為什麼還要我爸買藍牙耳機 他根本不會用
| 他根本不懂那是什麼
| 店員回我 他不會知道爸爸懂不懂!!!
昨天去幫長輩買手機
回來把手機打開長輩看到耳機問到
送的這個是藍芽耳機嗎....
有些長輩在聊天之中還是大約會知道這個名詞的...
| 至於為什麼要他多買490充電線 是因為原廠容易壞
| 現在在促銷
剛上面有查價格
490是真的有低個60~100元
而一條線也真的是不夠用
而線真的就是那麼貴 因為他叫Apple 是特別的線 有認證的就是那麼的貴
| 然後隨充 我家有三個 幹嘛還要買
| 我爸默默說 因為我們家都是htc的隨充...
| 我跟我媽都覺得店員看我爸笨笨的 所以什麼都叫他買
我看起來就是電員問他要不要買隨充
他看你們都有 他當然要
如果他認為HTC跟iPhone不能共用
當然就買了...
我還是認為你們感覺店員有問題就去調錄音
別假設都是店員叫他買的 也可能部份是他自己要求的呢...
| 今天去找他
| 他再三強調他沒有強迫推銷 都有問我爸要不要
| 但他明知道我爸什麼都不知道 很少打電話 也不太會用手機
| 塞了6000元的配件
2380裡面有什麼我不清楚 看起來就是一個完整的配件包
很多人會一起買 也可能有拿便宜點的跟2380的比
你爸聽起來多多少錢多個藍芽也不錯就買了
幾百元長輩一般不看在眼裡...
保護貼890在直營算很正常
而保護貼也都一定會貼的 因為是高價手機嘛
充電線490也算一定會買的東西
行動電源1390 如果不去想小米 行動電源本來不就是如此的貴嗎?
而你說家裡有三個 看起來平常就是有在用 所以你爸感覺他會用到啊
背殼890 也跟保護貼是一樣的道理
整體而言 不太有"多買"的東西
主要的問題在於 他去了直營 所以東西比較貴
不 應該說 賣的是比較貴的東西(但是否是好的東西就不評論了)
| "我爸自己什麼都不懂去當潘阿給人家削是他有問題"
| 不過真的不能退貨 或是換等值商品嗎????
| 我真的覺得店員真的有點沒良心...
說真的 像我爸也有去貼了兩次500的玻璃保護貼
每次跟他說他都還是跑去貼
但手機還不是像你爸一樣高檔的iPhone 6
是只要4790(現在二手3500)的紅米Note 3G
貼兩次就1000了
但你要說店家無良心?!
人家是出來做生意的 只要沒賣貴
買與不買是客人決定的不是嗎?!
你要知道高檔手機
綁約後還要20400
再來看配件 6040
我想你爸感覺並沒有多少...
而且iPhone配件本來就貴...
如果今天是跑去買紅米Note
一台4790
配件6000....我想你才該感覺店員黑心...
而如果要我推銷你爸資費
我會建議他用4G預付卡先了解自己的流量
後續再綁約
但這樣一來 可能就不是找我辦了
故在商言商
我只能用現有流量給建議
但說真的 他不管建議你爸綁什麼資費
都會被你罵...
1.低資費:隨便用都爆了 很過份a 而且這樣手機又很貴....
2.低資費+有半年吃到飽:居然不是合約內吃到飽 太過份了
3.吃到飽:我爸用量那麼低 他原本一個月才XX ~ 1XX 叫他辦1399根本是詐欺...
最後 你有幫你爸改用智慧型過嗎?
如果沒有 他可能想用很久了
如果有 你有幫你爸辦過上網嗎?
如果沒有 他可能想用很久了
如果有 你有幫你爸換到符合他需求的手機嗎?
如果沒有 他可能想用很久了
如果有...那一定是你誤會了 他想要用iPhone6....
你都說你爸想要iPhone6很久了
我並不是說需求就一定要去滿足
但看起來你爸自己很明顯可以負擔這費用
但小朋友都只跟他說(我腦補) 你不需要 或 之後有空再幫你看 之類的
有一天手機忘了帶(也許) 突然想到想要iPhone6很久了
就去搞一隻 加上辦sim卡 就可以不用回家拿
如果你早一點幫他處理
是否就不用買到iPhone6
是否就可以選到對一點的規格
是否就可以選到對一點的資費
是否就可以買到對一點的配件
我不敢說我對我爸有多好
因為他沒有辦法用到iPhone6...
但他目前用的手機他很滿意
速度對他來說很快 完全不會Lag
大小對他來說剛好 5.5吋
我在上一隻手機4.7吋就有問他
這樣大小會太大或太小嗎?
想更大或更小嗎?
我爸希望再大一點
過了三個月 不負眾望...
手機拿去泡湯....就泡湯了...
一個月後還被人幹走...
換了目前的紅米Note 5.5吋
我想我爸以後應該都是用5.5吋 這Size他感覺剛剛好
而上網流量也很符合他的需求(一個月1GB上下)
因為是雙卡 所以就用預付卡配合約
而我爸媽也知道一件事
要買手機 要辦合約 一定要找我去
因為我會用最少的錢辦到最高的需求
如果今天買手機 辦合約
你都是讓你爸媽自己處理
你又怎麼能怪店員怎麼搞成這樣
我想他跟你爸在交易的時候
兩個人都處在非常開心的狀態...
(就像我以前同事 他去看看瑜珈課程 結果就綁了兩年48000的合約
你要怪只能怪他男朋友當天要加班 另一個好同事當天有事
業務跟我同事兩個人處在非常開心的狀態...完成了合約...)
但你主要是想問配件能不能退
我還是用開頭的話回你
你們感覺店員有問題就去調錄音 真有問題就可以退
沒問題...要嘛就把配件上網賣掉
要嘛就認命一點用 其實我也想用藍芽很久了
買不下去而已...
作者: everyonebest (安安你好)   2015-04-06 11:54:00
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