※ 引述《typecat (打字貓)》之銘言：
: 看到大家都為NCC的正義而喝彩，
: 但誰又能體會門市人員的悲哀呢？
我覺得不能偷換概念.原來的文章是蓄意詐騙老人.
: 之前同仁被客訴去了調解委員會，
: 結果調解委員竟然說合約誰會仔細看？
我現在是沒去通訊行.不太了解通訊行怎麼請顧客了解合約內容.
但是我去花旗銀行辦開戶時.也是一堆的文字請你看.
而且重點都會圈起來請你注意.
如果是正規的通訊行.那就應該把重點圈起來請客戶了解.
若是以小字註解重大訊息或是蓄意隱瞞那本來就有問題.
合約既是雙方合意那就應該有充分的時間讓客戶看.重要資訊要溝通.
才不會有履約糾紛.
: 白紙黑字寫明在那，自己簽合約前難道
: 不用知道內容嗎？ 這年頭只要會NCC只
: 要會找消保官，觀念正確什麼都對了。
: 我這篇文並非為原文中的門市說話，
: 照原PO的敘述看來，門市利用年長的用
: 戶用不正當的手法誘拐做業績確實不
: 妥，只是剛好有感而發。
履約糾紛本來就是因為最初簽約時沒有互相溝通了解造成的.
通訊行員工良莠不齊.那做個好員工也不難吧.
不是把過錯都推給客戶這種叫做有感而發吧..