各位版友好
事情經過是這樣的
因為最近手機壞了,想換機
阿姨說她客戶有間常買的信譽不錯(通訊行),我想說ok就請阿姨幫我帶隻note3 32g空機
因為我人不在桃園,所以請阿姨幫我檢查之後幫我寄來高雄
拿到後我就打開,開始輸入資料什麼的(有送保護膜所以已經貼好了)
後來發現有點奇怪,下載沒幾個東西容量已經用一半了
看到容量後我傻眼,再去看盒子竟然是16g
我打電話去要求要換機,但他說已經用過了不給換
重點是對方沒有很驚訝,只說note3 32g本來貨就很少怎樣的
因為通常我買手機對方不是都會先確認容量才拿給你檢查有沒有問題
所以我完全不知道怎麼跟他要32g的
他說要退差價或者給我32g記憶卡,可是感覺就很差
我知道我算有過失不是親自去檢查,但這已經開封的手機有辦法叫他退回去或換嗎
line有保存紀錄證明他說確定有32g的才跟他買空機的
請問有板友有類似的經驗嗎,感謝
請問要是退價差大概要多少?網路上價格都不一,有點難請他開價
我買17220元 NOTE3 32GB 玫瑰金4G LTE版的
補充:有收據是32GB的價格
謝謝大家給我一些建議,我先請阿姨再跟他談看看
不行就是像版友說的尋求退價差了....再次感謝大家
後續:
請各位大大別生氣,沒有要息事寧人,只是怕阿姨不好做人,這種通訊行真的很可惡
剛跟阿姨和她客戶溝通過後他們也支持我硬一點
我有跟通訊行說,直接給我退費,我不買了
不然我就寄存證信函告詐欺外加申請民事賠償,他們想要給我換我不想換了
我只想退費,他們說商量一下就說可以退了,看來嚇嚇他們比較有用
不過這次事件之後手機還是要現場看比較安全
容量也要注意...不能太相信通訊行
而且我阿姨他客戶也是那間通訊行的大客戶,也決定不再去了
希望這次事情也可以給大家參考,不要像我一樣當冤大頭...
會想問是因為第一次遇到這種情況 自己又沒親自檢查所以不知道怎麼樣解決比較好
怕要告又告不成,所以上來問一下有沒有有類似被通訊行坑的處理經驗
再次感謝大家的提點和意見