大家好請問各位
家母今年初以新辦門號方式(過程有點複雜)
將原本大公司的"預付卡" 以新辦門號的方式原號轉成月租型
繳了2000多的保證金，並且當時門市人員強調半年後可拿回
今天致電大公司客服，客服說除非門號停用才能拿回
否則無法直接拿回保證金，但因為這組號碼需要繼續使用
目前想到 先NP到其它電信 再去大公司拿回保證金，請問這方法可行嗎?
還是有其它方法，能夠原號保留使用並拿回保證金的?