[問題] 辦不到1天的電信合約,可否不付費解約?

作者: limbo129 (maple)   2014-11-13 13:49:20
首次在這發文,請多指教。
事情是這樣的,因為我弟的手機被偷,
我爸昨晚(11/13)帶我弟至遠傳門市,想重新補卡。
但因門市人員一直推銷我爸已是「老客戶」,有超值方案。
在門市人員的鼓吹及洗腦下,我爸除了原本的補卡,又額外辦了一個門號。
問題來了,回家之後才發現,這樣是必須要繳兩個門號的費用。
我弟事業也沒做這麼大(不過高二屁孩),突然醒了。
隔一個鐘頭後,再至門市現場詢問,是否可以解約(不付任何費用)。
門市人員告知,因合約在實體店面成立,且當時均有把方案等資訊說明清楚,
故無法不付費解約。
雖說是我爸的問題,已簽了名,但還是有幾個問題:
1.若門市人員涉嫌欺騙,告知我爸合約所搭配的紅米1S手機,在外面要賣6千8千,
以至於我爸認為此方案確實很優惠,因而簽訂合約。(事實上只要3999元)
2.服務合約上有說明,須將合約攜回審閱二日以上,但實際並沒有。
3.是否可於24小時之內無條件解約(這項是網路查的,不確定是否為真)
4.是否有針對「契約型合約」的相關保障?
目前想說在24小時之內(今晚8點前),再回門市"溝通"。
但想先了解以上那些問題,再麻煩大家了,謝謝。
持續爬文中...
作者: kiraandl0807 (AIR)   2014-11-13 15:37:00
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