[問題] 解約疑問

作者: hungchechang (hungche)   2014-11-13 01:24:16
各位好
我想請問以下問題
我一位住在嘉義的親戚因為門號合約到期
就到通訊行詢問"最便宜"的費率方案
但不曉得是他太古意還是通訊行對於最便宜的認知不同
推薦他申辦哈拉598 NP 變成299的30個月方案(好像有送一隻2G 0元手機)
但是他本身不會拿手機來聊天,打電話的頻率也非常低
我研究之後認為四百元以內有更適合他而且還可以搭配輕量型的上網資費方案
今日我去遠傳直營門市詢問
他告訴我若要有上網資費,就只有 $200/1G、$299/2G的加值方案
或者是升級為4G網路,流量超過1.5G後降速不加價
這樣每個月也都是$500~600的支出
我認為與其這樣
不如解約NP至台哥大 台灣好省 $328 還有1.5G流量
或者是否可以重談遠傳NP的方案 (由中感謝、新省很大)
至於為什麼會想到要解約,我研究的表格如下,購買的手機以HTC 816為例
http://imgur.com/UyRLGBk
但是在網路上查了很久
又看到某些推文有說十天內 or 一個月內 or 尚未出帳單前 可以不繳違約金解約
實在是搞得我霧沙沙
按照客服說法,若要解約,目前的違約金是$6962
我了解拿了那隻0元手機就得付出一點代價
所以完全不繳違約金我是不奢望,但是否有協商的機會呢?
另外是該跟遠傳門市溝通或是要找當初購買的通訊行呢?
希望版上有過經驗的大大可以指教
看到古意的農夫傻傻地用這種資費實在是有點於心不忍阿
非常感謝~~
作者: hungchechang (hungche)   2014-11-13 02:01:00
因為工作關係,大概都兩個月回去探望一次他們若能有現代化的科技輔助,可以更即時的知道他們動態例如LINE的互動或是透過照片了解祖父母的病況他們家裡也沒有電腦網路,因此才會想要調整資費方案
作者: weiwei031327 (weiwei)   2014-11-13 18:53:00
其實你親戚NP遠傳繳299很便宜了~而且598每個月打他網有60多分鐘,網內前10分鐘還免費,倒是覺得沒必要為了上網去解約的說~你要是有免費的WIFI帳號給他,教他怎麼用不是更省?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com