補後續和問問題! 麻煩了解的人撥空回我一下><
10/28辦攜碼，11/4會開通
11/3中午請通訊行幫我退掉
他說他們會因為沒達到業績扣6000元
(鄉民回覆是賺不到獎金 不是被扣薪水)
要我把門號過戶給他們，但我拒絕
他們就說會再通知我
等了四小時沒回應就直接去店裡
說六點前會幫我退(打電話去客服，說六點前退就可以了)
五點半打去問他們說處理好了
結果六點半我收到合約攜碼成功簡訊
隔天去了通訊行一趟
他們說要跑流程把我的卡轉成預付卡叫我再等等
到現在三天了沒下文
又叫我不要開網路打電話
每次打去問都說在跑流程了，說晚點打給我
卻沒打!!
請問
1: 他們是在等獎金下來才拖延嗎？
2: 開通前推掉不是會延用舊電信服務嗎？為什麼我原卡被停，現在要變成台哥大預付卡?
拜託了解的人回答我一下，拜託了!!