[心得] 中華學專有購機轉全能平板

作者: Surendra (Surendra)   2014-10-19 17:57:20
辦理全能平板購機前,門號目前是學生專案591有購機約,到明年3月初才到期,
10月初進線詢問客服,違約金需繳約3000,到10月底仍有2400。
前幾天到某中華神腦特約詢問,是否有大家洗很大那幾隻平板?
服務人員查詢後表示直營中心比較有現貨,他們需要調貨,
昨天通知有貨後,今天前往辦理。
在服務人員列印合約書時,我告知目前仍有學專合約,她說她查一下看看,
於是他撥了一通秒通的神秘電話後,報了我的號碼和名字,等了約兩三分鐘後結束,
繼續處理和列印我的合約書,等到他拿給我簽名時仍未表示需要繳交違約金,
我就忍不住問她說沒有違約金嗎?結果他告訴我已經用個案幫我處理掉了!!!
當下很開心地覺得撿到2千多塊啦,但還是很冷靜的繼續簽名,
也沒有再多問是有符合什麼條件,才能免收違約金。
以上經驗僅提供參考,或許無法適用於有差不多條件的用戶,
但目前仍有學專購機約的人,如果要轉全能平板購機約前,
也可試著詢問是否能協助取消違約金?

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