[問題] 中華續約問題請教

作者: weiyuan (一二三站著穿)   2014-09-29 07:52:40
是這樣的
小弟合約是到今年12月,目前想續約平板專案
已撥至中華客服詢問到。若原本合約為購機約是必須等到合約到期再續
(我原本是續約iphone5方案)
但若平板合約想要續極速4G的方案,合約剩下不到半年可無償解約再續約
現在我的問題是.....因我已在七月將原本3G門號平行升級成4G
並非是3G去續約極速4G的用戶
問客服是否有影響,客服也不知道.....(說等候回復)
不知道有沒其他鄉民遇到過這種問題?
謝謝
作者: siekensou000 (小胖宅)   2014-09-29 08:47:00
已升4G需降回3G才可以升4G續約,不過也可以請他個案處理,如果他說可以就不用降。

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