[討論] 神X國際 之續約+申辦4G抱怨文

作者: rockerman (king)   2014-09-28 04:17:42
今日小弟於知名 神X國際 中X電信
門號續約換機 + 升級成4G
小弟購入新機為蝴蝶2 (原本手機為HTC SensationXE,為3G大卡)
待手機申辦完畢後,
服務員才說明:因目前申辦4G客戶眾多,4G約要10個工作天才能開通 (不包含假日)。
因為現在已經申辦4G,所以原本的3G吃到飽行動網路不能使用了。
在4G開通前,有使用3G行動網路就要額外付費。
聽到有點火大,需要工作天這我可以接受,
但為何這10個工作天內,原本的3G吃到飽不能使用,
明明一樣在跑流程中,既然4G還沒開通,
那是不是在還未開通前,需保留原本的3G吃到飽,
接著服務員說的話更讓我火大。
服務員:由於你原本的手機為大卡,蝴蝶2是使用nano卡,
所以無法支援,在4G開通前只能使用舊手機。
我:所以你是說我現在申辦新手機,結果辦完不能用的意思?
服務員:對的,因為現在申辦4G需要很多工作天,
所以現在申辦4G手機的人都會遇到這樣的狀況。
我:怎麼可能,不然你先把我現在這張3G大卡轉成nano卡,
我就可以先用新手機阿,等到4G開通我在換4G卡。
服務員:由於你已經申辦4G的nano卡了,所以沒辦法在幫你把大卡轉換成nani卡。
X!!
聽完我整個人超火大,想翻桌,想退機,不知道是在搞X小,
有這種事???!!!
真的有很多人遇到因為申辦4G需要工作天而無法使用新機嗎?
幫我大卡先轉成nano卡先用一下新機也不行?
有這道理....???
真TMD不知道是我的問題,還是神X國際問題,還是中X電信問題???
總之 TMD火大!!!!!!!
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2014-09-28 07:24:00
結論:自己先做好功課再去辦 店員一堆來亂的

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