[情報] ASUS 變形平板 TF502 觸控異常官方公告

作者: rabbit2004x (Bruce)   2014-09-26 10:28:12
ASUS Transformer Pad TF502 產品公告
2014/09/24
華碩接獲使用者反映ASUS Transformer Pad TF502平板螢幕觸控出現異常情形,為提供完
善服務品質,凡消費者持有保固期內有觸控操作問題之TF502,可撥打華碩免付費客服專
線0800-093456,將派專人到府收送,經檢測確認為螢幕觸控異常後,將提供華碩全新平
板更換;欲退購之消費者,也可持產品及發票(或收據)至原購買經銷商辦理。檢修、換機
等流程需一定作業時間,敬請您耐心等候;欲反映個案或了解換機方案詳細內容,亦歡迎
撥打免付費客服專線,再次感謝您的支持!
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9/24 官方公告:http://goo.gl/DTkdwD
擷圖:http://i.imgur.com/sfglveR.png
看到這公告後稍微去爬了一下 Zentalk
發現好幾篇 TF502 觸控失靈的文章 (http://goo.gl/Mx48Dw)
看他們提供的影片,這台觸控失靈的情況真的超誇張的…
https://www.youtube.com/watch?v=uvzLog46DRM
甚至還有人發文說要把自己手上的 TF502 送給施崇棠 XDDD
http://goo.gl/Ch8pjI
根據討論串的情報,TF502 觸控出問題的話,目前是處於沒料換的狀況
而且 Zentalk 上大概從五月份就有人開始反應這狀況
華碩居然弄到九月底才給消費者一個正式回應
產品不行就算了,這種維修及服務品質真的是… OTZ
總之,板上有買 TF502 的用戶就趕快拿去退錢吧

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