版上各位你好，我想請問一下到底學專591(無購機)換到全能平板需不需要違約金
我在板上看了許多，我認知上是學專591當初無購機的話是不用
但是今天去了一趟門市，打了三通客服，問了二次網路客服
第一次: 門市人員說不行，因為學專當初是通話+網路，與平板不同，所以需要先解約在新辦
(需要)
第二次: 客服說是不需要違約金的
(不需要)
第三次: 門市人員撥客服，拿給我接聽，意思與門市人員說的一樣
(需要)
第四次: 網路客服說不需要，但是需要有主管開通權限才不需要違約金
(不需要)
第五次: 門市人員一開始說不用，報了資料後等了許久又說不用
(需要) 意思跟門市人員說得差不多，然後跟我說要跟門市協調
第六次: 網路客服說不需要(好像同一席)，意思還是需要主管權限
(不需要) ，因為這算是個案(他的解釋是原則上是無法的)
，但是可以由另行受理開放
請問我到底該相信誰...