※ 引述《hsuan0317 (hsuan0317)》之銘言：
: 本版討論
: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406951271.A.C79.html
: 01的討論串目前有看到這篇
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4043038&p=1
: 裡面有提到
: 7/15前的流量是用1個月500MB的比例去算
: 原本一個月199可用1G
: 但月租只包含500MB
: 剩下500多MB是多送的
: 未滿一個月就沒送
: PS.剛剛打給客服 他說贈送的部份也是按比例
: 我自己是
: 7/22 3G轉4G 已用1.1G 超過76MB
: 現在網路費用出帳大概是1100元
: 有和客服詢問
: 他是說
: 3G 7/1~7/22 1G流量只能算 3/4 大概750MB
: 所以我用1100MB-750MB=350MB
: 1MB 算1,6元 大概560元
: 月租199也是按照比例 大概150元
: 通話和簡訊大概40元
: 這樣頂多750元
: 客服看了帳單說會聯絡帳務和我聯絡
: 因為他也看不出來為何最後出帳是1200元
: 請問換約怎麼會造成這樣的問題呢？
: 想請教各位先進
: 謝謝大家
我的狀況比較特殊
7/2 原本1343方案升4G
7/14降回1343，等3G的sim卡生效要去解約
7/18解約同時申辦全能平版卡友650，要8/1才能再升4G
8/1 升級4G
7月帳單暴增到17xx
當初7/18沒講清楚不能馬上升4G，害我早解約已經很不爽了
去櫃檯問他們討論很久以後的答覆是
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因為7/2升4G時，mpro方案視同解約
而7/14降回3G時又把mpro加回去，所以再收一次mpro的錢760元
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他們內部協調幾天才打來
說會再從帳單扣掉多收的760