[討論] 想請問這樣子的維修服務

作者: junmiss (jun)   2014-07-30 15:33:17
小弟 有一隻LG G2
因為相機出現無法對焦的問題
在保固內 送回神腦維修
結果判定是受潮 所以不予保固
如果要維修的話要更換全機機板 (NT.9850)
這個價格超過現在全新的價格了
所以我就沒有維修了
後來上網爬文 找到一家網友評價不錯的手機維修行
該維修師檢測之後 認為是 鏡頭模組壞掉了
報價維修費1800元 於是就送修了 (六月初)
送回來之後 店家告知有保固一個月
後來經過三個禮拜之後 手機又不能對焦了
於是趕快在店家保固內送回手機 (七月初)
後來維修師說 是虛悍問題 幫我再補救了一下
於是手機又可以正常對焦了
結果最近七月底手機又不能對焦了 又是一樣的問題
我又跑了一趟通訊行 他檢測之後 發現無法處理
可能是當時受潮有其他的零件損壞
要在後送到他們配合的廠商~
剛剛通知我~ 因為缺少零件 所以不能維修 要我前往領機
我可以爭取甚麼權益嗎?? 怎麼花了一千八 相機好了又壞
店家的意思是 壞的地方 跟當初是不同的零件
可是對於我而言 從頭到尾都是一樣的問題
現在也過了店家的保固期限 (因為七月初有被修好一次)
請問 我可以怎麼主張自己權益呢??

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