小弟我在今年5月22號的時候入手了Zenfone5
就去小七辦了通話月租$140及上網1G$200的方案
到現在已經兩個月了遇到一個問題,讓我不知道該相信誰....
客服人員跟我說資費計算是從每個月16號到隔月16號,17號為下個月的開始
所以我馬上設定了一個月流量限制的區間
這是Zenfone 5 內建資料用量的顯示(6月份) http://ppt.cc/MgOi
小七在6月27號簡訊提醒我該繳費的簡訊(6月份) http://ppt.cc/KuQG
這是Zenfone 5 內建資料用量的顯示(7月份) http://ppt.cc/fTv8
小七在7月26號簡訊提醒我該繳費的簡訊(7月份) http://ppt.cc/ITGF
簡單的比較一下
6月份zf5資料用量顯示是0.97G,小七簡訊叫我繳$247
(會比較便宜好像是因為我是月中辦的門號,所以會有些折算)
7月份zf5資料用量顯示是819mb,小七簡訊叫我繳$1099
現在我就傻眼了,這到底是zf5計算流量有誤差,還是小七弄錯,
還是我自己弄不清楚上網流量有什麼限制,為什麼我用的比較少反而要繳更多錢!!!
我有打給小七客服問我上網的用量
客服人員說有超出一些,可以寄上網用量明細給我,平信寄送要3~5個工作天
可是我越想越不對,假如是zf5 資料數據有誤差應該也不會差到那麼多...
尤其6月份似乎是正常的。
想請問有相關知識或經驗的版友,能給我點意見!
現在是我自己的問題還是手機或是電信業者的問題?
如果是我的問題可能就摸摸鼻子認了,但是如果不是我的問題的話我該怎麼爭取呢?