[問題] 大省3G省4G後員推$1000被中華黑了?

作者: ebeauty (小e)   2014-07-14 21:15:31
大家好,
我在去年10月底辦大省333方面,當時還有員工推薦方案$1000,
在今年6月初中華4G開台後就一直注意這方面消息,
在6月初也跟中華客服詢問升4G後原來贈送的優惠都還會存在
(有很明確的說大省333 NP移入的$1000優惠,也有給門號查詢)
然後在中華能升4G時馬上到中華新一代的直營店升級,也有隨口問原來的優惠
都還在吧?店員說是,當然馬上就升了4G,
可是就在六月份帳單(我有申請明細)發現,怎麼之前沒抵完的$1000怎麼沒有抵,
馬上打800詢問,然後隔幾天帳務打給我一開始以為我只是看不懂細目,後來我
說未抵完的沒有抵,她也覺得怪,而且她還說她問過客服可以抵(這通電話有錄音),
再幫我確認,結果又過了幾天就是今天當初辦升級4G的直營店小姐打電話來說
ooxxooxx反正意思就是說那個優惠只有在3G才有,我說,我當初已經問過客服
且後來還有到其他直營(舊電信局)確認得到結果也都說升4G後優惠存在
那小姐只說很抱歉系統現在是這樣,然後我就很生氣的把我前面寫的那段說了一次
然後說如果還是一樣的結果,我會申訴NCC
請問大家大省升4G的是不是跟我一樣?員工推薦優惠被中華黑掉了?

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