如題 我在6/2以NP方式從中華換到威寶
買了HTC M8 一天下來只作了充電
使用line fb 卻在今天下午用賴聊天時
聊到一半黑畫面 無法開機 確定電量有一半左右
下班馬上衝去門市要求退方案以及手機
退方案的原因是收訊真的頗差 在家裡只有一格
關鍵點就在於無法退手機
店長堅持不給退貨 原因有 1.拆封不給退 沒有七天鑑賞期
2.要送神腦鑑定是否為人為損壞
於是乎 魯蛇我只好等神腦鑑定完再去一趟
但是在回途中 開始擔心 手機還給門市後
消費者怎麼知道門市有沒有保存好手機
也許是我以小人之心度君子之腹
但是店長的嘴臉真的令我不敢恭維
跟前天判若兩人阿!
朋友建議我明天先問消基會以及威寶客服
但是這是我第一次換慧型手機 實在不了解法律層面的問題
想請教版友 以上狀況 店長是對或錯 是否有更好的解決辦法呢