[心得] 華碩品質……

作者: losh (007)   2014-05-12 01:55:32
一個星期前把續約來的紅米賣掉買了一隻PADFONE mini給我父親用,
因為他之前拿我的NOKIA 800,所以一開始看到有手機又能變平板,
心裡非常高興,還帶去給他的朋友炫耀。
但悲劇沒幾天就開始,每次打給他,都好像在高速行駛中,聽話
非常吃力,顯然他手機的收音是有問題的,老人家耳朵不好,又常
開擴音,這問題更是嚴重,幾乎都會收到一堆旁邊的雜音,然後
講話的聲音反而聽不清楚。
所以不到十天就送去維修,只是原來華碩手機可以用客服電話請
他們派快遞來家收取送修,但網站跟保固卡這些資訊都沒有,害
我還特地跑到中壢的皇家去修,結果對方跟我說可以請人去收,
有這麼好的服務,卻沒有讓消費者清楚,實在是很可惜(他後來
有給我一張名片,說保固期都可以,其他產品也可以比照)
然後我問維修人員,這問題好處理嗎?他竟然回我他也不知道,
可能要等我回去使用,有問題再送修??聽他這樣一講,我
整個心驚驚,我爸使用諾牌不停的誇好用,害我一片孝心該不
會反而讓他嫌到不是吧?
希望國產能耐用一點,這樣消費者要支持也比較不會提心吊膽。

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