原文恕刪
其實對小米蠻有感觸的
我人生中第一支智慧型手機就獻給米三
雖然七天體驗期不甚滿意
觸控莫名失靈 機體過熱 無法單手順利操作 皮套超雞肋等等缺點
只剩耳機我很想留下(說真的價位和音質 會我想一次買個兩三條 壞了都不心疼)
讓我最後決定退了他 改投ASUS zenfone5懷抱
但是他的售後服務讓我印象深刻
我昨晚要上網退貨 一直卡在提交出錯請聯絡客服的鬼打牆迴圈當中
後來很不高興的去小米台灣粉絲頁留了訊息 也私訊給粉絲頁
不到半小時客服竟然打電話來了!!!??? 這效率快的讓我驚訝
在聽完我的問題之後他很親切的幫我直接用人工退單
完美的結束體驗之旅
我想說的重點是 看的出來小米真的很有野心
雖然他手機做工這一塊目前仍然比不上HTC Sony 等大廠 更遑論 Apple
但是售後服務就已經讓我之前手機體驗的不愉快減低很多
版上很多人一直抱怨到貨超慢 我自己是付完款第三天早上就收到了
猜測跟付款時間有很大關係吧? 所以收貨問題自己本身倒是沒有
感覺目前小米就是以Apple的生態系模式下去發展
或許哪天 我又會重回小米懷抱了吧
台灣 真的需要好好思考和努力了