Re: [問題]請問處理過 Zenfone 5 升級方案的人

作者: kyo06 (直到世界末日.....)   2014-04-16 10:50:32
※ 引述《entercool (rem)》之銘言:
: 首購當日的升級方案,傳來的簡訊是說打電話過去問
: 公告提及的是寄 E-mail,E-mail寄了,但根本沒有回覆也不知有沒處理
: (因為更早之前E-mail過問嘉年華的問題也完全沒回覆)
: 所以就打電話去問,因為用手機打,變要改打另一支號碼
: 最後轉到中國的客服,真的要氣死了,電話姓名要我重複兩三次,還等很久
: 報完序號,要留地址時,說台北市北投,她還說,是北屯嗎..
: 這時耐性斷線,我就掛了... 想請問處理過升級方案的
: 寄完 1.E-mail後有回應嗎?
: 2.0800那支電話是直接有人接就處理還是也是一層一層的選才找到客服?
剛剛收到ASUS的回信了
您好,已收到您的資料
因為內部作業仍在協調中,尚未確定方案執行日期.
我們會盡速加快處理速度, 一旦確定,會立即通知您
若您使用上有遇到任何問題,歡迎您來信,我們會盡速幫您處理
感謝
基本上有回跟沒回一樣
只是讓你知道他們有收到信
然後暫時確定不是取消升級XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com