Re: [心得] 遠傳解約心得(很生氣

作者: kmuntu (我愛雲科)   2014-02-20 23:17:08
遠傳歐 最近有想換紅米所以跑了好多趟
去了有4家吧 直營跟加盟都有
比較分析之後發現明明是同一個方案每家解釋的都不一樣
有的內容講錯 有的落掉優惠 有的連該方案都沒介紹到
這些都是我在發現去了那麼多家怎麼每家講的都不大一樣
自己跑去官網查資料做功課才清楚了解真相的
連今天店員跟我介紹時有遺漏還要我提醒她 她自己還說我都比他們專業了
阿不就還好我閒閒沒事研究的很透徹 不然就白白損失掉自己該有的權益了
這是我最無法接受的地方 感覺店員的教育訓練做得有點不足有點鬆散
加盟店也就算了直營店也是這樣讓我覺得真的很扯
雖然我知道店員要懂得方案很多可能沒辦法一一都很清楚
但紅米現在正在推算重點方案吧應該要嘹若指掌才對
欺騙我也有遇到 就騙說在他們門市辦紅米有小米原廠配件的優惠
結果它所謂其他配件的優惠就是把價錢提高後再打折給你
打完折根本跟原價一樣 這也是我上小米官網查才發現的 還發生在直營店
這也還蠻扯的 其他服務態度甚麼的啦 都還算能接受
說了這麼多我其實是中華的老用戶、也應該會為了紅米轉到遠傳
只是有個疑問遠傳直營跟加盟店到底有哪裡不一樣阿?
原本感覺直營比較值得信賴要去直營辦的
但現在我真的不知道要相信誰了
所以最後要去加盟店辦、還是去直營店辦好呢?
煩請鄉民給小弟個建議囉~
作者: danielhsu409 (紅橙旭)   2014-02-21 10:25:00
遠傳都ㄧ樣吧 因為上層給的業績壓力
作者: danielhsu409 (紅橙旭)   2014-02-21 10:26:00
所以靠拐消費者讓自己好交差

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