昨晚拿出魔法小卡，打算趁著國別抽時賭賭運氣，結果卻遇到了系統顯示購鑽成功
但實際上卻沒有拿到鑽石的狀況，當下只好寫信回報給課元素
整個過程其實不困難，官方作業也很有效率，我很順利的在隔天中午就拿到補發的鑽石
想說趁這個機會把這次的回報過程分享出來，但希望課長們都不會有用到這篇教學的機會
首先是使用官方的回報機制，有二種方法可以找到：
從開始畫面點選「お問い合わせ」或是從menu選單中也找的到喔(紅框圈起來的地方)
http://i.imgur.com/Rnqm3mL.png
接下來點選「ダイヤ購入エラー」(鑽石購入錯誤)
系統就會自動開啟郵件app，並且把玩家的相關遊戲和系統資訊帶入
http://i.imgur.com/y4nJx4O.png
下一個步驟是填一個簡單的表格
主要是要填寫你的帳單編號、購買品項和購入日期及價格等資訊，方便官方作業
這裡要特別注意我畫紅線的地方，從字面上意思並沒有一定要附上帳單的螢幕截圖
一開始我也沒有附，結果被客服回信要求附上，所以建議在這個階段就順便把帳單截圖
一起附上，省得麻煩和多出等待時間
http://i.imgur.com/RrzlesV.png
帳單截圖我只有apple的，不過google play應該也會有類似的東西吧...
http://i.imgur.com/NqODyay.png
經過官方查證屬實後，會收到回信告知，補發的鑽石就放在禮物盒裡面囉^^
http://i.imgur.com/maMN0Vz.png
http://i.imgur.com/S7oMWJ4.png
整個流程大概就是這樣。再來小抱怨一下這次會拿不到鑽石，起因於apple ID每隔一陣子
就會跳出訊息要求用戶同意新的用戶規章
這次跳出來的時機剛好就是我點下購買的按鈕後，然後很自然地就被帶到app store
做apple ID的認證，好死不死在認證完成馬上跳出購買成功的訊息，但遊戲這時卻已經
自動終止重開，變成遊戲沒有及時接收到apple store購買成功的訊息，才會演變拿不到
鑽石的烏龍。
所以我建議使用iDevice的朋友，如果像我一樣在購鑽時有出現要你同意用戶規章的訊息
時，先終止掉這次的交易，等你的apple ID認證完新的用戶規章後再重新購鑽會比較保險