Re: [請益] 做業務一定要虛偽嗎?

作者: meowyih (meowyih)   2014-08-01 21:59:20
※ 引述《fatjoe (肥喬)》之銘言:
: 最近正在尋找第一份工作
: 在學時就想說 人生至少要做過一次業務
: 我認為這是必要的人生經驗
: 由於朋友比我出社會的早
: 他們多半認為業務多少要遮掩良心
: 只要成交是真的
: 可是我的人格特質 其實蠻直接 誠實的
假設我公司的產品比競爭者賣的貴,
一個 "自以為" 誠實的工程師性格的人,
會直接跟客戶說 "老實跟你說,其實另一家的比較便宜喔"。
但一個好的業務,他會避免直接提到價格,
而將重心放在 "我們家的服務比較好"、"我們家的比較穩定"、
"我們家的市佔率高、牌子比較有保障"、"我們家的產品擴充性更佳"、
"我們家在以下情況的表現遠優於其他家" 等等等等。
就算客戶硬是要拿價錢來談,一個好的業務會趁機賣出更多商品,
而不是二手一攤說 "啊我就是這麼衰不能賣業界最好的東西啦!"
(跟賣水果一樣,你多拿串香蕉的話西瓜就打九折啦之類的 XD)
這不是說謊、也不是遮掩良心,
長的不正的女生要化妝、身材不好的男生要挑衣服穿。
當個業務整天要去強調自己產品的缺點,這不叫誠實,叫搞不懂狀況囉。:p
作者: isrex (isrex)   2014-08-01 22:02:00
推~所以業務真的靠嘴吃飯~
作者: l8lcm (都敏俊)   2014-08-01 22:27:00
這只是理論而已,真正做業務都亂答應客人回來再推給工程師為什麼答不到客人要求?然後丟給PM去應付客戶
作者: furuta27 (追尋勇者的足跡)   2014-08-01 23:02:00
當業務就是要說服客戶買下比別人貴的產品 不然公司要你何用?直接把你開除 薪水差額拿來做電子商務網路賣就好
作者: flameteru (coffee)   2014-08-01 23:02:00
就是為了利益罷了
作者: IamSquall (Squall)   2014-08-01 23:30:00
但我認識的業務高手 有的可是會主動提起缺點如果當客戶聽到業務竟然主動提起自己商品的缺點絕大多數都會覺得很怪 覺得你是不是搞不懂狀況 當他疑惑時反而更是加分良機只是多數人不懂如何利用
作者: myiyi (多加油吧!)   2014-08-02 15:51:00
這不就是話術=說謊有差嗎
作者: bbbing (無)   2014-08-03 11:42:00
麻煩的時候在於,自己家的產品真的全方位輸給別人的時候要有比其他產品優秀的地方,才能用話術講實話

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