Re: [討論] 遮蔽區換位

作者: ntkkid (GG)   2017-12-28 15:34:56
原文恕刪
前幾天打電話時客服說主管會開會結果再跟我們說 事實上過了幾天什麼消息都沒有 再打
過去依然是回答主管還在開會 他無法給答案 請問是哪一位完全不願回答
令人氣憤的真的是相信音樂的處理事情態度 彷彿一副 不爽不要來看 反正你不來票還是
一樣賣光光
請問還有其他申訴的管道嗎?或是 最後的結局就是不了了之 然後後面幾場的歌迷一樣遭
遇到一樣的問題然後自認倒霉?
作者: cklol (鉲啼懦)   2017-12-28 15:44:00
接受嗎
作者: tracy780118 (tracy)   2017-12-28 15:45:00
為什麼總機小姐(他到底姓甚麼 好神秘XD)斬釘截鐵的說我是第一個反映這個問題的人?
作者: Yshing1206 (愛與和平)   2017-12-28 15:54:00
我之前就說過相音的員工會問了客戶資料然後擺一邊看來完全沒改我去年問的鳥巢套票問題到現在1年半了都沒回XD
作者: deaeemma (emmaaaaaa)   2017-12-28 15:56:00
相音處理事情的態度一直都不好 也許五月天粉絲太多 再怎樣擺爛還是票秒殺
作者: Bastille (巴士底)   2017-12-28 16:00:00
相音就是 有種你們就抵制演唱會啊 不買搖滾區關我屁事
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2017-12-28 16:01:00
懷念滾石的客服 根本神 還會打電話來追蹤問題呢
作者: jackyzhes (金寶)   2017-12-28 16:04:00
唯一慶幸的是 五位老闆會來看ptt 很多這邊反應的都有改雖然一直覺得他們已經夠累了 這種公司的事 就沒有高層分擔改善一下嗎?
作者: b6852161 (stereo)   2017-12-28 17:40:00
我用分鐘問了快十次相音有關演唱會上的問題 也都是已讀不回...
作者: maple1022 (咩寶)   2017-12-28 17:47:00
總機回答主管開會不是SOP嗎XD
作者: aogogo (台灣統一大陸)   2017-12-28 17:47:00
沒辦法,公司客服水準就那樣啊,剛好拿到五月天這張金牌眼睛就長到頭頂上去了
作者: Alanyo (Alanchen)   2017-12-28 18:45:00
不意外啊
作者: chelinchan24 (狗哥)   2017-12-28 21:42:00
去年回應身障區被工作人員打擾,催了一下後處理還蠻快的
作者: z7604082000 (最美的夢一定最瘋狂)   2017-12-28 21:49:00
現場馬上反應(開罵?)他們會馬上處理

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