手機Po文
早上看到有版友在推文分享直接與ibon客服聯繫聯繫後,
可以免再次匯款直接重印票券的經驗,
馬上比照辦理。
ibon客服電話算好打,等個3分鐘就會接到客服,
接下來說明我遇到的不同解決經驗。
客服請我提供"繳款證明"(俗稱小白單)上的訂單編號,
以及繳款門市的店號,
客服會先跟你留電話後,去跟門市確認繳款狀況,
我大概等了20分鐘後,收到客服電話,
本來以為可以開心直接去門市取票,
結果門市請我帶小白單還有手續費發票,直接回原門市去取回退款,
然後還是得依照拓元的atm轉帳方式完成轉帳後,再回ibon取票!!!
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