[提問] 取票票卷印不出來

作者: samggyy (Braveness)   2017-01-21 22:36:09
剛剛收到簡訊去查訂單
5點買的訂單竟然有成立
馬上跑去付錢取票
結果付完錢票卷確印不出來
托元網頁訂單也顯示已取票
目前票卷印不出來好像是托元那邊的問題
小七店員很不好意思的請我先回家說再跟我聯絡
請問遇到這問題的人
有人解決了嗎?
好不容易從地獄爬上天堂
結果現在.....
不會有什麼問題吧??
現在擔心的是不會等到11點半訂單被取消吧
我錢都付了.....
作者: ALH   2017-01-21 22:37:00
我朋友狀況也是跟你一樣,只能打客服了
作者: hsien0601   2017-01-21 22:45:00
去小七在ㄧ次的重新取票看看,因為我也是這樣,剛剛已取到票了,祝你好運
作者: gogo0855 (Forza milan)   2017-01-21 22:47:00
第一次付的錢要怎麼退啊?有人知道嗎?
作者: samggyy (Braveness)   2017-01-21 22:48:00
我的已經顯示取票完成 取票序號都不見了也沒辦法再重印耶....
作者: gogo0855 (Forza milan)   2017-01-21 22:53:00
建議寫客服mail問拓元繳費證明先留著 應該能重印票券
作者: choha   2017-01-21 22:55:00
拓元臉書有回答這情況的處理方式 可以上去看一下
作者: monkey723   2017-01-21 23:07:00
我也是 但我的單據只有30手續費 我還沒付款啊 現在票完全業沒出來,網站顯示已經取票
作者: samggyy (Braveness)   2017-01-21 23:09:00
目前拓元回應再重印一次但我的也是顯示取票完成已經看不到取票序號了根本沒辦法重印啊...
作者: monkey723   2017-01-21 23:10:00
我也無法重印
作者: Flora11 (just do it)   2017-01-21 23:14:00
我和m大也有相同的問題,列印只有手續費30,小7小姐請我先回家等消息
作者: hap818 (瞋)   2017-01-21 23:15:00
小七店員說要等禮拜ㄧ才能把票印出來
作者: monkey723   2017-01-21 23:18:00
剛剛店員先退我30,把發票收走,說明天問客服 嗚嗚
作者: TBBT (一步又一步)   2017-01-21 23:19:00
不要還他~~~
作者: aditai (嗚嘎)   2017-01-21 23:21:00
我剛剛去小七把拓元傳的簡訊給他看,說超過時間訂單會取消,店員就給我印了哦!然後順利取票了阿阿沒看到顯示完成..不要理我QQ
作者: jok556633 (強尼尼)   2017-01-21 23:27:00
我朋友也是
作者: losts ( )   2017-01-21 23:30:00
以前ibon售票出不來還不及 現在拓元出不來才要擔心 因為會被取消!! 拓元每次出包都令人無言
作者: samggyy (Braveness)   2017-01-21 23:45:00
現在訂單是沒被取消一樣顯示取票完成 不過就是最重要的票還沒拿到啊~煩
作者: TBBT (一步又一步)   2017-01-21 23:52:00
只要訂單沒取消,票都可以再印的。他們解決系統問題就好。

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