[提問] IBON票印不出來 (已付款)

作者: catbeer2000   2017-01-21 19:01:41
剛剛去超商取票,順便拿過年去台東的火車票
結果火車票拿到之後,五月天的門票完全出不來
錢也付了,購票證明現在在店員那邊
他們也滿無奈的,因為客服完全打不進去
離取票期限還有40分鐘,應該不會被清掉吧
已經付款了-_-
有沒有人同樣狀況有進展的呀?
作者: chci (someday)   2017-01-21 19:03:00
我也是 還在等
作者: ashiun81   2017-01-21 19:03:00
我也是
作者: charleve (chachakoko)   2017-01-21 19:03:00
付完款取不到票+1
作者: candyamy625   2017-01-21 19:04:00
可以重印小白單嗎
作者: ashiun81   2017-01-21 19:04:00
該怎麼辦?
作者: zoo1989z (趴凱)   2017-01-21 19:07:00
編號跟序碼有沒有輸錯順序
作者: ashiun81   2017-01-21 19:07:00
錢都收了喔
作者: sallyqoos (小雅)   2017-01-21 19:08:00
付完款取不到票 怎麼辦
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:10:00
序號有英文字應該不可能輸入錯誤啦 只能等了
作者: MAYLOVEERIC (Rain)   2017-01-21 19:10:00
付款完沒票,等店員電話中
作者: leng1492 (下雨撐傘)   2017-01-21 19:11:00
有人輸入取票資訊,但ibon說差無資料嗎?
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 19:11:00
目前還在等。。有事先離開小七,留電話等店員處理好再聯絡!
作者: yalenlin (yalen)   2017-01-21 19:12:00
付款完沒票,等店員電話中+1
作者: chci (someday)   2017-01-21 19:13:00
店員請我再取票ㄧ次 印出小白單 票成功印出來了
作者: potato92 (九十二顆馬鈴薯)   2017-01-21 19:15:00
為什麼取票有期限@@!!!!我記得只有付款有期限啊天啊
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:15:00
再取票一次不用再付錢嗎?
作者: ashiun81   2017-01-21 19:15:00
想離開小七,那繳款證明要給店員嗎?
作者: yi64   2017-01-21 19:19:00
我也是重印小白單,再刷一次就跑出票了確定跑出票後,再請店員將前一筆取消
作者: sallyqoos (小雅)   2017-01-21 19:21:00
重印小白單,還要再繳錢嗎
作者: chci (someday)   2017-01-21 19:21:00
不用再繳費 店員說他們會內部調帳
作者: sspaghetti (妳說說看阿你說說看阿)   2017-01-21 19:26:00
付款完 取不到票+1
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:27:00
我也是錢付完了然後沒印出票,我要重印店員說不行因為一筆款項對一筆票券,然後我等到現在都打不進客服
作者: candyamy625   2017-01-21 19:27:00
手續費也不用再付嗎
作者: MAYLOVEERIC (Rain)   2017-01-21 19:28:00
店員說重印需再繳一次,無法取消前筆訂單
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:30:00
對..跟樓上M大一樣,我唉蹦繳費取票,票沒印出來店員說不能重印
作者: MAYDAY21314 (丸子熊)   2017-01-21 19:30:00
我家小七怕麻煩,不給重新刷,只等苦苦等候......
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:31:00
我已經等到..訂單查詢裡面看不到訂單了
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 19:32:00
很怕八點半變成沒有取票,然後票被賣掉。。
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:32:00
我家這邊也說不能重刷 囧 等等會不會被清掉啊
作者: chci (someday)   2017-01-21 19:33:00
我這邊是店員打去ibon客服後叫我重印白單 不用再另外繳費了
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:34:00
我這裡客服打了一個小時..都打不進去
作者: MAYDAY21314 (丸子熊)   2017-01-21 19:36:00
都沒人打通客服嗎??可以講解一下打通後的心得嗎??
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:37:00
我正在用店裡的電話幫他們打....客服...還是打不進去
作者: keyones (討厭你)   2017-01-21 19:38:00
我是留電話等店員處理,正本在我這
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:41:00
這邊店員說系統是線上沒辦法重刷...等等就到期限了
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 19:42:00
真的要瘋掉了!問題真多!
作者: losts ( )   2017-01-21 19:44:00
重刷阿 訂單消失的損失就不是錢可以解決的
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:44:00
打通客服被掛電話!!哪招==
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 19:44:00
重點就是店員不給重刷。。昏
作者: losts ( )   2017-01-21 19:45:00
我就重印單重刷了 舊單請他們處理
作者: ashiun81   2017-01-21 19:45:00
我這也是...不給刷
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:46:00
訂單已消失! ibon最好別出包
作者: losts ( )   2017-01-21 19:47:00
不給刷 客服又不通 難道等訂單消失嗎??
作者: yukitina (小雪)   2017-01-21 19:47:00
店員不給重刷,現在要怎麼辦?
作者: losts ( )   2017-01-21 19:49:00
拿手機給他看 說有刷應該會變取票完成 表明他們沒同步
作者: sabina12310 (長大好累)   2017-01-21 19:49:00
結果我去另一家重印小白單就可以取票!但再被收一次錢
作者: sabina12310 (長大好累)   2017-01-21 19:50:00
原本前面那家說會在退款給我,而且舊單重刷變逾期未付款
作者: losts ( )   2017-01-21 19:51:00
重印再刷
作者: catbeer2000   2017-01-21 19:52:00
訂單已消失了...
作者: losts ( )   2017-01-21 19:52:00
到時候被取消然後釋票被買走就欲哭無淚囉
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 19:54:00
店員堅持一定要聯絡到ibon客服,客服指示要重刷才能重刷,問題就是聯絡不上!
作者: yukitina (小雪)   2017-01-21 19:55:00
訂單也消失+1
作者: losts ( )   2017-01-21 19:55:00
等聯絡到 也沒票了
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:55:00
我的訂單回來了!重印拿票到票了但是繳了兩次錢
作者: ashiun81   2017-01-21 19:57:00
請問~有說會退錢給你嗎?
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 19:57:00
我決定舊的等小7退錢..先拿到票再說
作者: yukitina (小雪)   2017-01-21 20:00:00
店員就是要等客服的電話,打通訂單卻不見了!現在客服在幫我處理
作者: catbeer2000   2017-01-21 20:02:00
客服接通 掛我電話...
作者: ashiun81   2017-01-21 20:06:00
在繳一次,拿到票了
作者: angleelse (準備登船!!)   2017-01-21 20:15:00
訂單重印重刷重付錢..在20:29前,然後前一筆費用..等退款
作者: balloonfishs (高魚魚)   2017-01-21 20:55:00
如果訂單消失還有救嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com