[問題] Facebook 按讚新功能

作者: quadx (quadx)   2016-02-27 15:25:17
Facebook 這幾天在台灣推送了新的按讚表情更新
發現這個功能不只是在個人帳戶的貼文
在名人或粉絲專頁都可以一樣操作
但有個問題讓我滿好奇的
就是這功能對我們行銷上到底是利還是弊...
我自己的感覺和朋友之間聊的心得覺得
對底層的專頁管理員來說
如果只能看到數據又沒有太多工具的時候
心裏是滿滿幹意啊...
又要多生一堆報表、又有一堆數字要蒐集
但是客戶和老闆大概會覺得這個新功能出來
不是應該生一個更詳細的報表分析一下嗎...
不是應該可以有更好的貼文表現嗎...
雖然這功能好像看似可以分析使用者的態度
或是也可以把他當做比較高的engage 之類的
(目前是沒有什麼根據...只是自己的推論)
但是,還有很多衍生的問題
像是為什麼使用者按讚而不是選擇心情
或是使用者按怒是針對貼文本身或是針對貼文?
不知道版上前輩有沒有什麼看法或意見可以提出來交流
作者: matsuwu (BboyFan)   2016-02-27 16:22:00
其實你都說完了吧! 使用者狀況應該可以針對內容本身做分析。不過我覺得要觀察正確態度,應該等個一個月後大家已經非常習慣這些功能了。數據會比較準
作者: yen2023 (捷克斯行銷執行長)   2016-02-27 23:09:00
fb幫使用者貼標籤的方法,讓數據先累積一陣子再觀察吧

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