作者:
Wardyal (Wardyal)
2026-02-12 09:39:30上週和老外技術長、總經理與資深經理一同去拜訪客戶。
全程都是老外在簡報、談需求、談應用。
這件事對我來說其實蠻衝擊的，
因為在台灣，通常是位階最低的在報告，
位階高的只負責聽跟問問題。
會後總經理問我：「你懂了幾成？」我說：「八成。」
他馬上噹我一句：「我自己都只懂八成，我不信你有八成。」
回公司後，他要我把會議內容重新簡報給他。後來發現與實際相差頗大，很多時候，我們以
為很懂，其實根本不懂。
我抓到的只是片面資訊，但客戶真正要的是「需求背後的邏輯」。且有時候只是理解錯一個
點，但那個點，就足以讓整個方向全部走偏。
現在開始，我對「我懂了」這句話，要非常保守。總經理教我一件事，千萬別以為自己很懂
。當以為自己懂了就是走下坡的開始。因為職場上很少有人願意提點自以爲懂的人！