外送員私訊「要100元小費」 消費者傻眼：還沒服務就要錢
多位消費者近日遭遇外送員私下索取小費的情況。一位戴小姐在30日中午訂購總價一千多元
的餐點，原本外送費加服務費僅需55元，卻收到外送員私訊，要求額外支付100元小費，理
由是「運費太低」。當她拒絕支付後，該外送員直接棄單。戴小姐表示這是她第一次遇到這
種情況，感受非常不好。
同一天晚上，另一位A小姐也遇到相同狀況，同樣被要求支付100元小費。外送員表示因為現
在外送費用太少，才會向客人開口要求額外費用。對此，A小姐認為外送員在尚未提供服務
前就直接要錢，讓她感到相當不舒服。