1994年,我28歲,在美國通用汽車台灣分公司(GM Taiwan),擔任Saturn(釷星車系)售
後服務部的經理。
那樣的升遷速度,努力和能力,是必要的因素。然而運氣,更是最後關鍵的臨門一腳....
31歲的美籍營運副總Mr. Chuck Thomson,初次來台,環視整個售後服務部,居然,只有
我的年紀比他小,自然而然地,於公於私,我就成了,經常被他使喚的對象。
工作上,我們竟然也常常有,不需討論,就有相同結論的默契....
於是,當釷星車系的售後服務部經理出缺,他直接告訴我,把自己準備好,接下這個職位
,下個月1號就生效。
他還告訴我,他核准給我的經理配車,是很有創意的,黑色釷星二號雙門跑車....
那個年代,美國通用汽車,是世界第一大的企業。我就像是,綁在紅蟳上的鹹草,隨著活
靈活現的紅蟳,被人稱斤稱兩....
有一回的保固稽核,我發現我們的總代理,有將近二百萬的零件保固,佐證文件不齊全,
我要求直接赴倉庫抽查。
對於總代理而言,這是一件傷腦筋的事。所以,除了與我的日常互動溝通窗口;零服部協
理要在場,他們也派了一位,總經理特助隨行。
基於禮貌與尊重,我開車載他們兩位,一起去倉庫。
兩位總代理主管一上車,我立刻發現,那位特助,竟然是我的國中同班同學....
在班上,他是名列前茅的好學生。而我,除了體育、國文和英文,其它都是乏善可陳。
國中畢業後,我們就沒有再見過面。我知道,特助先生,高中念成功高中,大學念中央機
械系。
我叫了他名字,他也立刻認出是我....
「咦?你現在....是通用汽車的經理?
」
我還來不及說,世界好小,他又問了:
「這車是你自己買的?還是公司的配車?」
我回說,是公司配車,還來不及跟他說好久不見,他提高音量又問:
「喔?是真的嗎?行照拿給我看看。」
我知道他在想什麼,把行照拿給他看,我還來不及恭維他,總經理特助的職位很屌,他竟
然大聲感嘆起來:
「唉,所以我說嘛,書念得好,有什麼用....」
咦?我有沒有聽錯?
這好像在我的ADIZ領空裏,遇見動機不明的飛行器,幾番確認來意,沒有得到回覆。它竟
然....還側身向我展示,它機腹下的飛彈....
我立刻回答他:
「跟我比,沒有意義。您本來就比較棒。但是在社會上競爭,是要跟所有的對手比,我算
是那棵蔥啊....」
我從後視鏡,看到特助先生,啊啊啊地一臉苦笑說....在社會上混,手腕比較重要,書念
再好,都比不上會拍馬屁的......
當下,我不確定....
這是他,不幸的職場遭遇?
還是為我,量身訂做的話語?
我拉開保險,按下發射鍵:
「您不要給自己太大壓力啦....說到念書,其實您也沒有念得很好,只是自我感覺良好.
...在我們一般人的認知裏,真正書念得好的,是要上建中,上台大....機械系還不算喔
,電機系\資工系才是主流....」
那一天的抽查過程很順利,特助先生,一臉鐵青地全程跟隨。
面對那些,有疑問的案子,零服部協理,只要能口頭交待得出來,我全數簽名過關。
零服部協理,一直跟我說謝謝。我拍拍特助先生的肩膀:
「以前特助先生,常常讓我抄他的考試答案,我一直無以為報。今天,特助先生下凡指教
,我只有立正致敬的份了....」
想起來,也很特別。從那次以後,我跟特助同學,再也沒有任何交集。一年之後,我聽說
,那個懷才不遇,有志難伸,老是感嘆,書念再好,都沒有用的的總經理特助,離職了.
...
三十年前的事了..寫字寫到這裏,我要說,這是我的反省....
成為基督徒之後,我常常回首過去,我職場發展的點點滴滴....
我看見耶穌,褓抱我這個自以為是,不知天高地厚的咖,穿越波濤洶湧,橫跨暗黑險阻.
...
祂還為我安排,非常非常好的老闆....
他們在公開場合,掩面不計較我的疏忽錯犯。私下,卻是殷切督促,幫助我進步成長....
工作上,偶有佳作,他們誇耀我的字句,常常超過我的實際能力....
而我,面對自己的職場競爭,卻沒有表現出,可以匹配我所得到的恩典的體貼情憫......
還誇口說,社會無情,我沒有存心害人,就已經很謝天謝地了,被我不小心踩到,大家也
不要太過計較....
我小心努力,面面俱到,不讓別人有機會,這樣對待我....
這並不表示,逮到機會,我就可以這樣對待別人....
我將這件心事,放進禱告裏,希望有機會,可以跟特助同學再相見。我會為那天的事情,
向他道歉,請求他的原諒....
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