今天上午打電話給中國移動客服人員
為了返台打工作準備,要把門號給撤退啦!
問了一下,大意是「請問降檔至8元/月,需要到營業廳嗎?還是線上?」!
客服1:不用
客服2:要
客服3:不用
客服4:要
客服5:不用
我os:幹! 所以是要還是不要??
再加碼問一題「請問降檔流程是需要核實身份的東西?」
客服1:直接打10086,線上會有人處理,不需要核實身份
客服2:不知道
客服3:需要台胞證或當初的申辦的認證密碼
客服4:要到營業廳辦理哦,10086不負責線上申辦降檔8元的業務
客服5:台胞證可以,如果密碼忘記的話
我os:幹!所以到底要不要到營業廳? 需要台胞證???
媽的,死中國移動客服人員 = =
每打一次就給不一樣的答案! 工三小!干!