※ 引述《c30211 (皇叔不殺生)》之銘言：
: 借標題問
: 我從12/29訂 1/5收到信出貨
: 到現在都還沒收到
: 連續寄了五天的信了
: 全部都沒回
: 我可以去申請爭議款了嗎 .........?
我從以前開始訂過非常多次，免運費的關係有時候一件也下單，
所以曾經發生過兩次包裹莫名消失的事件，
他們處理方式是請你等滿兩個月，
若兩個月後確定沒收到，就可以寄信給他們要求他們重寄，
他們會讓你選擇加價用空運，或者是免費用海運寄，
通常第二次就不太有問題。
買過國外四五家內褲廠，也是只有買這家遇到類似的事情。
給你參考。