圖文網誌版：
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【 財政部關務署進口快遞貨物實名認證制度】上路，不認證收不到包裹！自 2020年5月
16日起皆須以實名認證APP方式辦理報關
因應「 財政部關務署進口快遞貨物實名認證制度」上路，於2020年5月16日起皆須以實名
認證APP方式辦理進口清關，跨國網購需要完成以手機門號綁定個人身分資料之實名認證
程序。
若收件人未經實名認證的包裹，僅首次可通關放行，但事後仍需辦理實名認證，否則第二
次將不受理進口通關，包裹將無法進入台灣。因此喜歡在淘寶、蝦皮、Amazon等海外網路
購物的人，得趕緊下載「EZ WAY易利委」App 並完成實名認證，就可以好好享受海外購物
，當包裹進入台灣海關後，再進行委任確認流程就完成囉！
【EZ WAY易利委 app 註冊與身分確認】操作說明
1. 下載安裝實名認證APP「EZ WAY易利委」。
2. 進入 EZ Way 首頁後，選擇「會員註冊」。
3. 填寫註冊資料：填寫帳號、國籍、身分證字號、手機門號，並選擇「電信認證」或「
簡訊認證」。
4. 身分驗證
A. 電信認證：
請輸入「密碼」、「中文姓名」（身分證記載真實姓名）與「電子信箱」，「護照姓名」
及「地址」可不填。填完後按送出，即完成實名註冊程式。
B. 簡訊認證：
收到簡訊通知後，輸入驗證碼後按送出。接著進入身分驗證頁面，輸入「密碼」、「中文
姓名」（身分證記載真實姓名）與「電子信箱」，並上傳身分證正反面照片。填完後按送
出，完成實名認證註冊程式。
【EZ WAY易利委 app 委任確認】操作說明
完成上述的實名登記之後，當貨物入關時，EZ WAY App會推播報關資料給收貨人進行確認
，就可以進行「委任確認」的步驟，取代原紙本委任作業。
1. 點選「實名委任」u委任確認」。
2. 輸入查詢條件（選擇日期即可）後，點選「查詢」。APP會列出清單，請點選要委任確
認之單號。
3. 點選申報相符：
確認報關資料無誤後，點選｢申報相符」。確認完畢後狀態即變更為「申報相符」，即完
成實名委任確認。
【EZ WAY 易利委 app 的常見問題】
EZ WAY 易利委是什麼？
是由台灣關貿署推出的個人報關 APP，幫助民眾以實名認證做包裹通關。
為什麼要採實名認證制度？
實名認證作業可防範規避檢查、逃避管制及偷漏稅費之「冒名申報」或「虛構收貨人」等
不法行為。
用集運或是找人代購海外商品，也要辦理 EZ WAY 實名認證嗎？
只要包裹是從境外寄至台灣，那麼收件人就需要配合辦理 EZ WAY 實名認證。
要怎麼知道貨件有沒有通關？在 EZ WAY 輸入單號為什麼查不到紀錄？
收件人不需事先查詢單號，完成實名認證後包裹通關時 EZ WAY APP 會出現推播通知。
非本國籍人士、公司行號如何辦理實名認證？
非本國籍人士、公司行號不適用實名認證，於進口報關時以紙本委任方式予臺端委託之報
關業者，以辦理通關程序。
如果收到 APP 通知，發現並不是自己購買的包裹如何處理？
代表身分已遭不肖業者利用、冒名通關，此時要點選「申報不符」，拒絕實名委任，將退
運貨品。
參考資料：
財政部關務署》 快遞收貨人實名認證