[問題] 台南西門新光植村秀預購拿不到商品

作者: francaise (嗨!)   2019-10-28 00:11:18
晚上好
10/01衝著皮卡丘聯名商品第一次靠櫃植村秀
靠櫃當下櫃姐態度、服務都很好
當時什麼妝都沒上
要試唇膏時也幫我上護唇膏
整個感覺很好 本來還在猶豫
最後直接預購眼影盤、唇膏、睫毛夾
但今天臨時接到電話+簡訊
告知我說我睫毛夾沒貨了
被其他人「預定」完畢
所以我就沒貨了
https://i.imgur.com/o5arCh2.png
打電話給我的當下我在工作
事後才收到簡訊
我覺得很納悶
「預購」不是先訂下來的意思嗎
訂金也付了 也有預購單
結果卻沒商品感覺很差
早知道之前看到就直接買了
商品10/15就發售了 何必等那麼久
這樣的情況可以直接向樓管反應嗎
還是其實這反應也沒用阿
順帶一提我預購的是這盤9色眼影盤
第一次買這種顏色蠻期待的
到時候再來開心得文<3
https://i.imgur.com/1JQseSk.jpg
其實睫毛夾就是多了個吊飾
但是腦粉就是腦粉 只有吊飾還是想買XD
https://i.imgur.com/xdr8EnI.jpg
補充更新~
最後櫃姐打電話來跟我致歉
然後說他幫我問到賠償是限量的耳夾
https://i.imgur.com/XbQS8xh.jpg
他說我也可以選擇不要購買
會退我訂金
我覺得櫃姐處理的算OK
我以為會是試用包當賠償
沒想到是這批的限量耳夾
所以應該還是會跟他們購買東西
但我也會跟公司反應
希望以後不要有類似的情況發生

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com