大家好，女友是隔壁櫃時常來支援的櫃姐
今天也在目擊現場
女友同事跟女友說
這位客人時常到各品牌專櫃領取不少試用包
並非他所言的「到櫃了解一下」
隱瞞事實的行為真的很惡劣
小弟我看不慣這行為到此PO文
國文能力不佳及不太會排版也請鄉民們多多包含
謝謝
※ 引述《rene8345 (rene)》之銘言：
: 版友《kkbechy (kkkrf)》權限不足，代po
: 我最近真的覺得防曬好油好不舒服
: 跟我家的妹妹抱怨這件事時
: 她建議我可以考慮nars的哦
: 因為nars的防曬真的可以控油
: 本來我不是很想到櫃
: 畢竟那是化妝櫃，我並沒有上妝習慣
: 而且化妝品櫃的保養品怎可能可以k掉
: 專業的保養櫃
: 但因為妹妹大力推薦
: 所以我還是到櫃了解一下好了
: 但妹妹說nars有些櫃姐蠻OOXX的
: 結果我今天ㄧ到板橋小遠百
: 我才剛到櫃上
: 看到我走近櫃的那名櫃姐
: 就把我從頭到醬瞄透，然後用很討厭的眼神
: 看著我
: 我那時候心裡OS：這人真無禮
: 你打量我，至少也要有點技巧
: 我人就朝你走過來，你這麼看人不ok吧
: 殊不知
: 她更誇張的表現在後面
: 在我正要說出：請問你們防曬.....
: 那櫃姐給我翻了一個360度的大白眼
: 似乎是傳說中的白眼翻到後腦勺
: 秒轉身走向她的櫃哥同事
: 留我在身後把要講出口的話再吞回去
: 傻眼錯愕外加憤怒
: 這.....How totally insane!!!
: 這也太誇張了吧:
: 就算我今天不是背LV靠櫃
: 穿著一件uni的T-shirt（199一件那種）
: 但你這舉動也太不尊重人了吧
: 於是我也秒轉身走到information desk客訴
: 跟樓管敘述客訴事由後
: 我隨同主管至櫃上要那名櫃姐解釋並道歉
: 結果
: 那名櫃姐一聽到我要客訴她就開始
: 歇斯底里
: 說她又沒服務我，我是要客訴什麼？
: 我就說我剛剛要發問時
: 你給我翻白眼下一步就轉頭離去是怎樣
: 她接著竟然說他不想看到我
: 她到底哪裡怎了？
: 反正她的大意是不想理我不想服務都不行嗎
: 態度極盡惡劣不尊重人之能事
: 我直接飆：
: 你這是什麼爛態度啊你？會不會太誇張？
: 你在百貨公司這種地方上班
: 在這種知名品牌上班
: 你給我這種服務素養？
: 你這是什麼垃圾態度？
: 那名櫃姐立刻以幾近咆哮的音量嗆:
: 好！我是垃圾,我跟你道歉
: 當下我只覺得會不會太誇張了
: 我語氣緩和的當著你我樓管的面告訴你
: 為何我要客訴妳
: 我都還沒表現出被你用極不尊重的態度激怒
: 後的憤怒情緒
: 這名櫃姐竟然先發制人當著大家的面
: 對我歇斯底里
: 這...會不會太誇張啊？
: 後來她就被她的同事拉走了
: 然後櫃上的另一名櫃弟就過來安撫我
: 態度就是美妝版鄉民俗稱的天使
: 如果不是那個超地雷的櫃姐
: 我真的會覺得板橋小遠百nars櫃是天使櫃
: 而過沒多久
: 那名櫃姐帶了兩名警察到櫃上
: 說要告我罵她
: 垃圾？
: 我只能說這種櫃姐真的適任嗎？
: 這根本不是誇張可以形容了
: 你今天身為專櫃櫃員
: 服務品質跟保養彩妝專業知識都是
: 業務範圍內所要提供的
: 對人態度惡劣在先
: 別人都已經動作大到當你的面找樓館了
: 還不知道檢討
: 反而想先發制人的以先咆哮歇斯底里方式回應
: 甚至還報警想要告人
: 我當下就跟警察表示她要告就去告
: 可不是小高中生大學生可以讓她這樣糟蹋假的
: 我是社會人士，知道怎樣維護我自身的權益
: 你這種對人方式被客訴剛剛好而已
: 如果要告的話，我奉陪！
: 我非常了解那櫃姐想利用提告方式來作為
: 避免我堅持客訴她到底讓她非常麻煩的手段
: 但是
: 她的想法被我看穿了
: 她看到警察纏上我要我證件時那種
: 見獵心喜，以為成功整到我的表情真是
: 令人反感至極
: 警察走了後
: 我向樓管表示我一定要他們給我一個合理
: 的交代
: 這麼差勁的專櫃人員
: 是一定要被好好盯上
: 我也請櫃上那名櫃弟當場聯絡品牌主管
: 我跟主管講了超級久
: 他是表示會給我一個令人滿意的交代
: 希望動作做那麽大能給那種待人態度爛到
: 掉渣的差勁的人一個教訓！
: 對了
: 那名櫃姐的名字雖然我沒看
: 但她不算高不算矮
: 長得不算好看
: 法令紋有點深，算偏瘦的身型
: 希望大家到專櫃都能碰到專業友善的櫃姐