首先，買國際寄送商品最好用英文收件地址，不是的話寄丟機率大增。
如果你的包裹明顯超過平均送達時間還沒收到 那就要有被寄丟的心理準備了
懷疑被寄丟的時候，
先跟寄送單位(UPS，FEDEX，DHL…等 )郵件聯繫說明你的包裹編號和狀況，
對方理論上會回報你包裹狀態和寄丟判定方式
(通常是25-35工作天未寄到才會判定為遺失)
然後通常美妝店家在那個期限到之前，是不會積極處理的，
你可以意思意思寫信問問，但是不用期望太大。
等到超過判定期限，就寫一封信給美妝公司(用該國語言)
標題說明你的購買日期和訂單編號，
內文再詳細說明依照快遞公司判定 此包裹判斷為遺失，
並且把官網上看到的客服 客訴電子信箱…等全部CC，
通常對方就會處理了。如果隔了一天該國的工作天還不見對方處理，
可以斯文有禮地問道"Any update? Thanks."
通常如果是正派經營 在意商譽的公司，
到這個階段都會退費或請你再一次提供地址以供他們重寄了。
被無視的經驗個人目前還沒遇過，
祝沒收到的大家早日收到東西唷~~
※ 引述《vivilin1203 (vivilin)》之銘言：
: 我是在9/26下的訂單 現在依然沒有消息
: 在9/29只來了一封信
: http://i.imgur.com/jiYOapX.jpg
: 請問真的沒有其他方法可以追蹤了嗎？看版友有的問郵局、有的問警衛，去信問colourpo
: p好像根本沒用
: 看著很多人收到發霉的、被拆過的、甚至空的
: 雖然便宜，但我大概再也不會回購了...