其實這篇也要推遠百的YSL櫃姐與嬌蘭櫃姐
只是標題打不下所以只打了要反推的櫃哥
今天跟朋友去了台中遠百周年慶~
她要買laura mercier的週年慶組合
而我要買YSL的逆齡精華液
雖然到最後不只買了這些...(XD)
首先來講laura mercier的櫃哥
我跟我朋友一到櫃上 我朋友因為上次就有先來試妝
但是因為櫃姐沒有幫她記下色號 她自己也忘記記
所以就先去摸了上次有試的東西看色號(好像是粉餅還是蜜粉)
這時櫃哥就靠過來 開始介紹我朋友剛剛摸的粉餅(或蜜粉)
講了一陣子(我沒有太注意聽講什麼) 我朋友就直接表明說要買組合
然後上次有試妝
結果櫃哥把我們帶到櫃的另一邊
開始推薦某個旅行組(包含蜜粉 但完全不包含粉底液的組合)
我朋友問了旅行組裡各是什麼東西與功用 她聽完覺得不是很需要
所以就再度表明要買原本的粉底液組合(有拿DM指給櫃哥看)
結果櫃哥卻一直一直推旅行組 甚至我已經在旁邊聽不下去
用委婉的方式幫忙說:可是這個組合沒有粉底液,她是專程來買粉底液的
我朋友一聽就接話說:對呀,我其實是想買粉底液
結果櫃哥愣了一下,說:可是..我真的很推薦我們家蜜粉~$%^&#&
我跟我朋友都無言 不知道要回什麼話
好不容易讓櫃哥開始協助我朋友找她那天試妝的色號
試完，決定了色號，眼看接下來就是掏錢付帳了
櫃哥居然還不放棄，又說滿4200就能入會，只差五百多元了
然後開始自顧自拿起一旁的身體乳或什麼有的沒的
往我朋友手上擠 然後開始推銷他所擠的東西
我朋友直接說:其實我不care有沒有湊到入會，我只想買我需要的東西，如果真的是我想
要的東西，再貴也會買
結果櫃哥回答:可是我真的滿推薦可以加入我們家會員～$%^&$...
總之真的站到我腳都痠了 覺得很無奈 不知道到底該怎麼說 才能讓他心甘情願幫我們結
帳!
靠櫃的這20幾分鐘裡面 至少拒絕了櫃哥7、8次他的推銷
如果是8樣不同的東西,我還能勉強接受(但其實旅行組推了好幾次 我們也很清楚表明好幾
次不需要)
然後之後又換推薦其他單品 希望我朋友湊入會
我能接受他告知只差幾元就入會 讓客人選擇要不要湊
但是客人已經拒絕 他卻不放棄 一直講
我也能理解他們有業績壓力 多多少少還是需要推銷 讓客人買一些在原本預算外的東西
但是我真的不能接受 不在乎客人的反應 一直推銷
與 不在乎客人的需求 推銷一些根本沒有客人需要買的東西的組合!
後來最後我朋友還是堅持只買一組粉底液組合
很直接的跟他說 我要這樣就好！
櫃哥說 所以妳不要累積入會？
她回 對！
櫃哥說 這個不能累計哦 只能單櫃 真的不要嗎^%#*....之類的話
我跟我朋友真的覺得累了也煩了
堅定拒絕並且表示只想結帳這組
櫃哥的臉就臭臭的去幫我朋友結帳了
之後我想仔細看櫃哥的名牌 去客訴
卻發現他沒有別名牌
後來去嬌蘭櫃上 遇到天使櫃姐 因為氣氛不錯 聊得滿開心
我就稍微問了一下
說如果不知道櫃哥叫什麼名字 有沒有辦法客訴
櫃姐愣了一下 問我 能不能告知她是哪櫃櫃哥
我就跟她說是laura mercier 但是他們櫃上都沒有別名牌
櫃姐就說她幫我找樓管過來 我可以直接跟樓管說
樓管很快就來了 我跟她描述情況 說一直被推銷不需要的東西
已經回答說不用了 他也不聽
樓管有稍微幫忙講話 說他們多少業績上會有被要求
我回答我能理解 但是我覺得太多次就有點超過了
樓管說 會再去跟他們櫃上的人說
再來要來推YSL的櫃姐~Lala Lu
人很親切!!應該說台中遠百的YSL櫃姐我都覺得不錯(目前被2個服務過 但其他人也都面帶
笑容 就算當下在忙沒辦法服務妳 也會招呼說:慢慢看!)
其實這是我第二次跟Lala Lu櫃姐買東西了
第一次是上個月去買了情挑唇膏、美唇精萃與太空粉底液
由於唇膏上次有缺貨 所以這次也順便來取貨
我一來就表示要取貨 然後想再試美唇精萃另一個色號
她先幫我試 然後說可以等一下看它變色的效果
她趁現在先去幫我拿貨
這時我朋友自己在旁邊看他們家的香水
她也有注意到，並且問她要不要試聞
之後我跟她買了精華液跟美唇精萃 她有注意到我的臉紅紅的(昨天才剛去打飛針)
我跟她講是昨天打了飛針 所以才想要買好一點的精華液來保養
她馬上又去拿了逆齡乳霜給我試用 說乳霜可以加強保濕
雖然我最後沒有買乳霜 她也大方的拿了乳霜的試用包給我 加上逆齡系列其他產品的試用
包!!
第三個是本日最天使的嬌蘭櫃姐
不得不說她真的很活潑!!是超超超級親切的櫃姐
我們靠過去看香水 沒多久她就過來招呼
並且問我們喜歡哪種香調?
我朋友沒辦法具體說出來喜歡哪種香調
她就乾脆幾乎每一罐都噴給她聞看看~完全不嫌麻煩
後來我朋友看上小黑裙系列
因為上次我買的V領洋裝版她很喜歡
她聞到最後也決定鎖定小黑裙 買這系列的
櫃姐就從抽屜拿出一個禮盒組
語氣活潑又誇張的介紹~好像拿出壓箱寶一樣
是小黑裙淡香水加上小黑裙唇膏
只要兩千多(實際金額到底多少我忘記了...)
說櫃上只進四組 這是最後一組 真的很划算
看得出來我朋友遇到這櫃姐很高興
連唇膏的色號都沒試試看喜不喜歡 就直接說買了!
後來連V領洋裝都包了
我也意料之外的又買了一罐小黑裙花瓣洋裝...
只能說我對小黑裙真的沒有抵抗力 已經第三罐了T_T
但是連我朋友也都包了兩罐
我覺得是天使櫃姐的推波助瀾啊!!
後來結帳時
她還很仔細幫我們算 我們兩個加起來可以折扣多少
以最划算的結帳方式給我們
因為V領洋裝目前沒貨 她阿莎力的拿了3個V領洋裝的試用針管香給我朋友 加上兩包24K試
用 一包輕裸感試用
說因為她欠她貨 所以多送她一點!!
連我只買了一罐香水
她也同樣送了兩包24K試用 一包輕裸感試用 加上一個小黑裙針管香
總之在介紹商品的過程中 她的言語以及態度
都讓人覺得輕鬆愉快
她不是那種誠惶誠恐招待你的櫃姐
她講話很活潑~有點像是朋友一樣這樣的對話
聊著聊著會不小心手滑XD(像我就買了預期外的香水...)
然後因為今天外面在下雨
她還細心給了塑膠袋讓我們能套在紙袋外
只能說...好的櫃姐帶你上天堂啊!!!
花錢就是要花得開心才值得啊~
補個美妝點
SUQQU的紫色蜜粉真的超讚啊~~
那霧面妝感真的又清透又遮瑕(?
說遮瑕好像不太對@@但是我不知道怎麼形容
總之就連我剛打完飛針 一塊一塊紅撲撲的臉
只擦了薄薄一層理膚的潤色防曬 再撲上SUQQU蜜粉
整個臉就覺得正常很多 然後肌膚也變明亮 走在路上不會嚇到路人
果然不愧是SUQQU~~不虧待我狠心買下它Q_Q
文長 感謝耐心看完的版友！