[問題] 蘭蔻氣墊粉餅的粉撲破掉了

作者: venaQ (飛那)   2016-09-21 17:38:07
後續更新
謝謝版友們的分享
因為看到有些人說免稅店與專櫃不同通路
所以我沒有聯絡專櫃
而是直接聯絡免稅店
(在澎湖的免稅店購入)
得到的回應是
1. 粉撲是消耗品
(我回應:可是我才用2、3次QQ)
2. 沒有其他客人反應
(我回應:可能是其他客人怕麻煩不代表商品沒有問題)
3. 我是八月初購買的
距今已經快要兩個月了
但還是會協助我處理
最後他跟我留下了聯絡方式
所以會再幫我問問看
但因為已經購買蠻久了可能會不好處理
客服的態度非常好,可是立場還算蠻強硬的
所以我是不抱什麼期望了QQ
會參考下面有人推薦的韓國粉撲
謝謝各位的推薦及案例分享
我也在這邊分享我向免稅店反應的狀況
以上
大家好
這是我美妝首po
其實是來求助大家的
如果有什麼地方觸犯版規會馬上改掉!
八月初的時候我在免稅店入手了蘭蔻氣墊粉餅


這是我買的色號
我朋友一直催我
所以請櫃姐幫我推薦顏色
我跟本沒仔細看就結帳了
還好專業的櫃姐幫我挑了一個跟我皮膚很適合的顏色


但我買回來才用第三次
粉撲就破掉了
雖然是不影響使用
可是很心疼呀!!!
應該不是我太暴力造成的吧......
這是他自己裂掉耶


想請問有沒有人也遇到一樣的問題
或是有人知道我可以怎麼處理嗎
謝謝大家

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