[問題] 蘭蔻氣墊粉餅的粉撲破掉了

作者: venaQ (飛那)   2016-09-21 17:38:07
後續更新
謝謝版友們的分享
因為看到有些人說免稅店與專櫃不同通路
所以我沒有聯絡專櫃
而是直接聯絡免稅店
(在澎湖的免稅店購入)
得到的回應是
1. 粉撲是消耗品
(我回應:可是我才用2、3次QQ)
2. 沒有其他客人反應
(我回應:可能是其他客人怕麻煩不代表商品沒有問題)
3. 我是八月初購買的
距今已經快要兩個月了
但還是會協助我處理
最後他跟我留下了聯絡方式
所以會再幫我問問看
但因為已經購買蠻久了可能會不好處理
客服的態度非常好,可是立場還算蠻強硬的
所以我是不抱什麼期望了QQ
會參考下面有人推薦的韓國粉撲
謝謝各位的推薦及案例分享
我也在這邊分享我向免稅店反應的狀況
以上
大家好
這是我美妝首po
其實是來求助大家的
如果有什麼地方觸犯版規會馬上改掉!
八月初的時候我在免稅店入手了蘭蔻氣墊粉餅
http://i.imgur.com/Y255irM.jpg
這是我買的色號
我朋友一直催我
所以請櫃姐幫我推薦顏色
我跟本沒仔細看就結帳了
還好專業的櫃姐幫我挑了一個跟我皮膚很適合的顏色
http://i.imgur.com/eBcclgC.jpg
但我買回來才用第三次
粉撲就破掉了
雖然是不影響使用
可是很心疼呀!!!
應該不是我太暴力造成的吧......
這是他自己裂掉耶
http://i.imgur.com/JcZXg6S.jpg
想請問有沒有人也遇到一樣的問題
或是有人知道我可以怎麼處理嗎
謝謝大家

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