[心得] 日本SUQQU靠櫃心得分享+商品使用心得

作者: daria35junki (天天。)   2016-04-23 14:26:03
有圖有畫重點的網誌好讀版本請見(無音樂請安心點選:))
http://350126.blogspot.tw/2016/04/suqqu.html
PTT較簡易文字版:
4月初和男友一起去九州旅遊,出發前簡單列了購買清單,
其中一項就是PTT對其光澤感評價很高的SUQQU晶亮柔光蜜粉!!
一方面聽說台日價差很大(據我很愛看的Goris分享,台灣訂價平均約貴日本2-3成),
另一方面也想體驗一次日本百貨櫃姐的服務,
於是就在倒數第3天下午回到福岡後,抱著堅定的心情勇敢完成初次日本靠櫃(揮汗)
>>>SUQQU櫃位哪裡有?我去哪一個櫃呢?
SUQQU日本櫃點在日本官網上有詳細列載:http://www.suqqu.com/shop/index.html
由於我們住的飯店剛好就在博多阪急旁邊走路3分鐘,
加上阪急針對外國觀光客發放95折貴賓券,
(https://www.hankyu-dept.co.jp/hakata/fl/chinese-02/guest_coupon.html
博多阪急1樓服務台用護照領取即可)
所以查詢官網確定SUQQU有設櫃之後就決定前往這家!
>>>我不會日文可以靠SUQQU櫃嗎?真的能夠和櫃姐順利溝通嗎?
我的經驗是:不用!!!!因為我也不會日文!
而且我沒有靠過台灣SUQQU的櫃!
所以對於SUQQU品牌其實也很陌生,但也噴錢順利(倒)
其實絕大部分用英文或比手畫腳就能夠理解對方的意思,但~如果還是無法順利溝通,櫃
姐會拿出內建SUQQU全商品介紹的ipad,且介紹文字會依照顧客選擇的語言呈現,以此作
為輔助工具確定雙方在聊同一個商品哦!重點~~語言有繁體中文可選擇啊!!(+100分)
>>>SUQQU靠櫃經驗
約晚間6:30走到SUQQU櫃位,唯一的櫃姐立刻過來招呼但未主動介紹商品,
待看到我開始摸櫃上的眼影盤之後,才向前將我比的眼影盤抹色到自己的手背上。
櫃姐抹色的方式我很喜歡:有別於一般將盤中4色分別抹成4條或4點,他採用的方式是將
一小區塊當成眼皮,直接用4色暈染上色給客人看!畢竟我們平常上眼影一定是疊擦,很
多眼影盤4色分開擦都很美,但混著上卻容易顯髒,這時候若櫃姐採用暈染的方式試色,
不僅能夠讓顧客很快學習該眼影盤的使用方式,更能真實呈現上色效果,個人很喜歡這樣
的方式。
我超難搞的比了大約8~9個眼影盤重複請她試,櫃姐皆微笑反覆擦掉再試色,在觀察出我
是個閃亮大地控之後,更立刻拿出所有暖色調的大地色盤,全部逐盤抹色在手背上讓我比
較,而最終我也真的從中選出一盤帶走,櫃姐的觀察力真的很重要啊!
(選擇的色號是蜜茶(#15),粉質細膩,亮片雅緻且色彩清淡,
任何場合都適用,恰到好處的光澤感,內雙如我畫起來也不會顯拋。)
摸完眼影盤之後我沒有立刻說要買,直接走到底妝區,因為對於SUQQU商品不熟悉,所以
底妝區看不出所以然來,此時櫃姐可能看出我的茫然,主動提出幫我試妝的詢問,機會難
得啊雖然當時素顏皮膚狀況又差但扭捏了半秒立刻答應!!於是在引領之下到旁邊的高腳
椅上坐下,櫃姐並貼心幫我圍了圍兜兜防止衣服沾染上化妝品,眼鏡也被擱置在絨布盒中
內。
在試妝前櫃姐會先詢問喜愛的妝感訴求,此時若能理解一些化妝相關的英文單字將會幫助
很大,例如:霧面是matte,光澤是glow等,櫃姐都能聽得懂。我是混合粉刺肌,喜歡光
澤妝感,除了蜜粉外其他產品皆由櫃姐篩選,廢話不多說直接呈現我試妝的產品和心得:
> 毛孔潔淨菁華
鼻頭粉刺嚴重QQ,櫃姐確認完我是素顏無須卸妝後,主動指著鼻頭XD,幫我按摩了1分鐘
左右用化妝水卸除。
*結果:粉刺依舊滿山滿谷,沒買。
> 水感高效防曬乳
*結果:已經習慣使用理膚防曬,沒買。
> 左臉上晶采光漾凝乳+晶采立體粉底液(指腹上妝)
晶采光漾凝乳是2016春季新產品,為一提亮光澤感的妝前乳,櫃姐擦完之後一直請我鏡子
拿上方45度角度看臉上那道光,但平日化妝重口味如我因看不出明顯的效果,所以沒心動
。晶采立體粉底液十分薄透,皮膚不會有阻塞感,但對擁有蠻多雀斑的我遮瑕度普通。
*結果:生性懶惰覺得使用兩瓶上妝太疲憊,而且妝感輕透對瑕疵肌太殘酷,沒買。
> 右臉上晶采立體水凝粉餅(粉撲上妝)
櫃姐根據膚色挑選自然色和明亮色,分別試在臉上一小區塊確認喜好後,才將右臉全部上
色。水凝粉餅的上妝方式較為特別:粉撲點壓粉餅後,以輕推的方式上妝(櫃姐用肢體語
言告知不能用粉撲輕推粉餅或用點壓的方式上妝,妝感會NO NO哦!粉餅妝感明顯比凝乳+
粉底液厚重,但遮瑕度和光澤感相較更明顯,雀斑能夠遮住8~9成。
*結果:單用粉撲上妝且一盤+蜜粉可完成底妝,且妝感近似愛用的肌鑰光緞粉霜,買了!
*回台使用心得:上妝方便,粉餅質地類似粉霜,很容易推勻,上妝完~4小時能融成完美光
澤肌,但氣候關係持妝度不佳,過4小時後會陸續出現脫妝粉痕並微微暗沉。
> 晶采無暇調色盤(指腹上妝)
眼窩和眼下區塊調色,能夠完美遮除我的黑眼圈,質地類似奶油好推勻。
*結果:因為本身有在尋找遮瑕產品,買了!
*回台使用心得:真的很好推勻!!完全不用拉扯皮膚就可以均勻塗上,但眼下易乾燥者注
意:過2~3小時仍會出現細紋,且使用幾次均發生下睫毛膏輕微暈染,所以現在冷凍中。
> 晶采柔光蜜粉(毛茸茸粉撲上妝)
櫃姐本來想推蜜粉餅,但我用ipad指給她看我比較想試powder,之前已從PTT心得文得知
另一款柔膚蜜粉呈現的霧面妝感也很美且容量更大,但因為追求臉上那道光所以還是選擇
柔光XD櫃姐非常耐心的幫我撲上整臉柔光蜜粉,用量完全不省,就是認真上好上滿。
*結果:本來預定要買的產品,加上服務極佳,買了!
*回台使用心得:粉撲非常柔軟舒服,不僅能夠維持更能提升底妝的光澤感,但和肌鑰蜜粉
相比之下,持妝度差太多了,定妝效果不佳。
試妝到這邊已經過了1小時了,中間有日本客人靠櫃,但櫃姐僅原地轉身說明需先服務我
不好意思云云(應該是XD因為客人馬上就離櫃了),讓我感覺在這段時間內,她就是專心服
務我一個人到滿意離櫃為止,真心體會到她對客人的尊重。其實後來她還提要眼影試色在
我的眼窩上,想幫我畫完全妝,但因為在剛剛手背試色過程中已有屬意的眼影盤,也不想
耽誤她接待其他客人的時間就婉拒了,她還露出"啊,真的不用嗎?"的笑容,真的很敬業
。最終就算沒有所有試妝產品都買,櫃姐也不會進一步推銷,並在顧客面前戴上白手套逐
項開封確認購買商品, 再站在櫃位前鞠躬謝謝顧客,我打從心底佩服並尊敬這樣以客至
上的櫃姐。
最後離櫃時約莫8點,其實我是臉皮很薄的人,在台灣很怕遇到會推銷的櫃姐所以極少靠
櫃,但因櫃姐的觀察力、耐心和專業,待上1.5小時也不曾感到壓力。至於到底在日本買
SUQQU有沒有比較便宜呢?最終帶走晶采立體水凝粉餅(9180日圓)+晶采絕色眼彩盤(7344
日圓)+晶采無暇調色盤(單色1728日圓)+晶采柔光蜜粉(6480日圓)共24732日圓,持外國貴賓券
打95折後,再到M3樓退稅櫃台退6.9%現金(8%免稅扣除阪急1.1%手續費),實際付出金額約
為21874日圓(約6340台幣),約略台灣訂價72折。綜合價格與服務而言,我認為喜歡SUQQU
的人不妨在日本旅遊時鼓起勇氣靠櫃試用購買,相信能擁有一次滿足的購物體驗哦!

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