[問題] 板橋大遠百make up問題

作者: lalawu1024 (克萊兒)   2015-10-10 21:56:24
文長,慎入!手機排版請見諒!
大遠百DM上寫10/1開櫃!
開櫃當日現場擺設未完成 !
雖然當天櫃姐仔細介紹產品及體驗,當下也消費不少商品
!結帳時櫃姐不清楚結帳的折扣等等
!結帳也拖了一段時間,說可以現折的部分也算錯錢,金額也刷錯!後來他們主管再來跟我核對一次!想說還要買其他就算了!事隔多天,今天10/10才來電表示,10/1當天結帳金額有誤,希望跟我核對一下產品跟金額(某些產品7.5折
某些9折)簡單說就是他算錯錢!還希望我去拿欠貨的時候補足金額!我請櫃姐將金額算好回電給我,櫃姐表示沒問題!結果等了兩小時又沒來電!我又打電話去才說,核對產品跟金額沒有問題但是滿額贈部分有問題!有多給我一個!希望我退還給他!不過還是要等他有空核對完產品後才可以再跟我聯絡!可是因為10/1當天因為結帳過程中有現折金額算錯的誤會,他們最後我提走東西的時候跟我說有多一個贈品是送我的!
我有疑問的是,事隔十天才跟我討論金額部分是否有爭議?另外電話內反覆說詞不一樣,我要怎麼相信櫃姐!此外事隔10天又跟我要回去贈品,說是多給的!到底在搞什麼!有沒有什麼管道可以了解到底發生什麼事情?或是線上有沒有make up 的櫃姐可以告訴真正的滿額贈跟貨品單價及折扣呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com