人潮多衝突增！北捷5個月內194件糾紛 擁擠、酒醉動粗
記者 李昱菫 報導
發佈時間：2023/06/29 12:54
最後更新時間：2023/06/29 12:54
乘客攻擊站務人員。（圖／TVBS）
近期因疫情趨緩，捷運旅運量陸續回流，今年5月份每日旅運量高達195萬人次，相較去年
5月份每日旅運量107萬人次，多出88萬人次。
不過人潮一變多，糾紛也增加，今年1至5月捷運系統內受（處）理糾紛案件高達194件，
相較去年疫情期間137件，增加了57件。
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旅客糾紛噴辣椒水。（圖／TVBS）
捷運警察隊分析，糾紛案件最常見發生模式，有旅客趕時間不小心發生肢體碰撞踩踏、因
上下班尖峰時間人潮眾多，進出車廂產生推擠、因車廂行駛晃動發生磨擦、占用博愛座或
排隊搭乘電梯時擋住去路、酒醉及買票糾紛，以及因手機播放音量或交談聲音過大，干擾
其他旅客等狀況，引發彼此不滿拳腳相向，導致怒罵三字經、比中指、摔乘客手機、大打
出手揮拳相向，甚至使用辣椒水噴灑對方等，造成互相提告傷害或恐嚇等案。
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酒醉無故攻擊。（圖／TVBS）
警方指出，上個月5日捷運市政府站一名女子下車時，不慎踩踏到隔壁男乘客的腳，男子
一時氣憤出手推了對方，女子也氣不過，追上手扶梯，拿出辣椒水朝男子噴灑；這個月7
日捷運士林站列車上兩名女乘客比鄰而座，因膝蓋碰觸引發雙方爭執，其中一名女乘客甚
至有比中指、摔對方手機等行為；23日捷運府中站旅客疑似逃票遭站務人員要求補票而惱
羞成怒攻擊站務人員，最後遭壓制在地。
諸多案件經捷警到場後，依公然侮辱、傷害及強制罪等相關法令移送轄區分局偵辦。
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2名女子互踩腳比不雅手勢、摔手機。（圖／TVBS）
捷警隊特別呼籲，近日天氣高溫炎熱，民眾搭乘捷運時更應平心靜氣，遇事時務必冷靜面
對，並以同理心及彼此體諒包容的心態來化解糾紛，或可按下車廂門邊紅色緊急按鈕，請
站務人員協助處理或撥打110報案電話，警方將立即到場協助，藉由警察調閱影像，還原
事發現場釐清責任，希望民眾能快樂出門平安回家。
《TVBS》新聞提醒您：
◎未經判決確定，應推定為無罪。
◎拒絕暴力 請撥打110
◎反霸凌專線：1953
◎法律扶助基金會：(02)412-8518
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