[新聞] 索賠須簽保密協定?新加坡地鐵公司惹議

作者: TaiwanCHN (台灣的內地)   2018-03-19 00:41:41
http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/2369434
索賠須簽保密協定?新加坡地鐵公司惹議
〔即時新聞/綜合報導〕新加坡去年年底發生地鐵列車追尾事故,有名受傷乘客爆料,他
向新加坡地鐵公司(SMRT)求償醫藥費,地鐵公司願支付31.7新幣(約700台幣),但要
求對方簽下保密協定才願給付,引發網友熱議。
去年11月15日,新加坡地鐵裕群站(Joo Koon)發生兩輛列車追撞事故,不少乘客因而受
傷。據新加坡《新明日報》報導,有位受傷乘客因不滿地鐵公司處理態度,在社群網站上
公開自己索取賠償的經過。
這名乘客表示,他事發當天下午發現左手臂無力,左腳踝也開始疼痛,因此隔日赴醫院治
療,並寄發電子郵件向地鐵公司索取醫藥費。一個半月後他收到地鐵公司回覆,指出索償
申請已通過,金額折合台幣約700元,但該名乘客需要簽下清償證明才能獲得賠償。
引發爭議的是,清償證明中要求該名乘客絕對保密,不得對外洩漏任何資料。
地鐵公司回應這是公司政策,但這名乘客堅持不退讓。今年1月,終於在不簽保密協定的
共識下,地鐵公司給出了賠償款項。
(自由 2018/03/18)
作者: qooisgood (不告訴你)   2018-03-19 02:04:00
我一直有疑問為什麼新加坡地鐵系統的服務品質會這麼不好 除了常故障 車站也老舊甚至連客戶服務的體驗也很糟 我看新加坡人都幹的要死 實在是難以理解在新加坡這個凡事講求效率進步的國家 地鐵系統居然是這樣
作者: jayahting (加雅)   2018-03-19 06:55:00
推樓上 不得其解+1 不過我竟然在北捷遇過新加坡人問路後抱怨指標做很爛,親自去過新加坡後真想把他揪回來:你們才爛到家啊!
作者: atxp4869 (雅妍美學)   2018-03-19 07:07:00
掛號費都不只700台幣吧?
作者: domoto0101 (1234567890)   2018-03-19 07:10:00
新加玻地鐵只是掛著新加坡的名字
作者: xylophone135 (赤い三月花雪夢)   2018-03-19 07:22:00
so many rail trouble可不是叫假的
作者: shter (飛梭之影)   2018-03-19 07:48:00
1F多看看梁智強導演的電影再去新加坡多玩幾次就能理解了SMRT的品質就是台鐵,SBS的品質才是台北捷運
作者: sdhpipt   2018-03-19 09:33:00
因為容許一定程度的誤點 故障 不便,對於公司來說是有效率投入太多讓服務完美,在邊際效益遞減之下,其實會賺更少
作者: poweroflove (愛的力量)   2018-03-19 21:08:00
醫療費就700所以賠700阿 甚麼掛號費不只700 井底之蛙八卦是 今年1~2月smrt可靠度已經提高到60萬出現一次5分鐘的事故了以上是指南北線 跳的超快 訊號系統一換好 可靠度跳級至於shter說的SBS好像是東北線和市區線 這兩個可靠度都在100萬以上我覺得這種只是花錢換設備的事就能改善的事其實小事所以5條線可靠度平均要100萬以上只是2020年前的事SMRT總算要慢慢回歸以前的常態了 這幾年就當黑歷史接下來換東西線施工 東西線還沒好目前東西線在換好新系統前 東西線的故障會比較多TO 1F 這是這幾年的狀況阿 又不是從以前就這樣以前可是北捷派人到星捷考察 你忘了嗎
作者: Chungli28   2018-03-20 16:25:00
現在是系統更新的陣痛期,說北捷好的人是都很健忘忘了近十年前的詐湖線發生什麼事嗎?
作者: hn9480412 (ilinker)   2018-03-20 18:43:00
文湖線以前還有火燒車
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2018-03-20 19:38:00
昨天下班時間東西線就軌道故障了

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