台中BRT自己雖然也覺得很糟,但這次中秋連假,
趁著朋友也一起來台中玩的機會,
今天也搭了全程來回兩趟,發現一個問題,有「詢問處」嗎?
到台中車站,進站就有一位工讀生來協助我們刷卡,
台中BRT的刷卡機是不是與北捷用同樣的軟體?連提示語音都一樣。
「請感應票卡」、「請進(出)站」、「請洽詢問處」,還有同時通過兩個人的警示音也完全一樣,
問題來了,台中BRT似乎沒有所謂的詢問處,依據工讀生的說法,台中BRT的設計原則上車站不派人,
旅客有狀況,直接由行控與旅客對話,那如果遇到這類卡片問題,未來該找誰去處理?
問了工讀生,他們也說不清楚,而且工讀生也說現場沒有BRT公司的人,
所以台中BRT公司除了駕駛與相關行控主管以外,是不是都沒有站務員?
還是說站務有其他事情只是不會在車站內?
另外台中車站的月台門,目前也還是工讀生在控制,
之前有聽板上有人說有離站警示音,而且還是與北捷用一樣的,
但這次發現都只有工讀生自己用大聲公提醒乘客而已,還是說警示音系統還沒啟用?
我覺得這個很重要,主要是安全考量,提醒乘客即將關門離站,
另外也是以此掌控時間,離站警示音響表示停靠時間即將結束,
響完就要儘快關門開車,才不會影響到後面的車。
希望能儘快全部完工,野希望全部完工以後的BRT能成為真正的公車捷運,
畢竟台中的BRT車站規格其實不差,應該很少BRT有封閉車站與月台門吧!
個人認為已BRT來說,月台門其實效用有限,除非是高底盤、高月台,
但台中是低底盤低月台的設計,即使掉下去也不太會受傷,
且掉落也沒有觸電危險,所以這個東西就不算是必須的,只是讓它看起來更像MRT而已。