各位版友好
小弟今年25
台灣某電機系畢業
再讀加拿大 2年IT diploma
現在預計在加拿大找工作
雖台加有別 但還是希望向各位取經
IT工作 實習經驗 無
證照 無 （CCNA準備9成 考就能過）
原本是想找像 network analysis 的
但有CCNA沒用 但都需多年工作經驗
現在看來只能找help desk相關的
1.請有help desk相關版友
分享之後工作升遷的經驗
2.承 1 此工作的工作內容大概是什麼？
希望心裡有個底
3.在國外爬文後
發現大部分人如我 沒經驗的
很多確實都去做help desk了
想請問以各位的經驗
入門還有什麼能選擇的？
4.找工作時發現很多公司要求
CompTIA A+
Azure相關證照
請問近年還有什麼熱門實用的基礎證照？
5.希望對我現在處境
有相關經驗的版友能分享下
感激不盡

CCNA+Forti NSE4+MCSA+三大公雲都考一下 就行了

學Javascript,3大框架選1,加上express跟mongodb才是正姊其他都是歪門邪道,尤其是helpdesk先餓死了好嗎?

笑爛 答非所問

真的想走網路,不如考AWS認證https://aws.amazon.com/tw/certification/Learning Path 那張圖寫得很清楚CCNA就算了,有沒有聽過更高階的CCIE改行的新聞啊?

純網路可以活,純雲應該很難活

人在加拿大的話，我建議有Helpdesk能先做就上，先有當地紀錄，建立一點小人脈。基本的網路實戰打底做好優先。CCNA考過跟會不會網路是不同一件事。洋人也會看證，上面提到的你就評估邊準備看看市場需求。

國外跟台灣職場不太一樣，台灣我就建議走其他的

大公司help desk 至少遇到網路障礙 有專業網管可以問遇到肯教的可以學很多 生幾台設備給你做lab 也不是問題

推考CCNA，但是建議用清楚觀念而不是背考題去考

兩年IT diploma應該是能好好打底 留在加拿大正解 台灣很多公司不看diploma 等在加拿大充實職位跟經歷再考慮回來

SI先去磨練一下吧

海外工作版也可以去問問

如果是我 我會先跟面試官請教 公司有那些設備 這樣大概以後大概可以玩到哪寫廠牌的設備了 先累積一兩年的經驗看有沒有機會去SI磨練。另外請問原po在加拿大做MIS方面的薪資好嗎?不然北美現在應該還是寫程式的薪資遠高於MIS吧!

Help Desk這個職務是練功的，升遷機會基本上沒有，除非那間公司本身需要這個職務人員，要不然幾乎都是被外派到別的公司去上班，職務福利基本上不會好到哪裡去，被外派薪資只有被壓搾，外派到好公司上天堂，外派到爛的公司被操到爆。在台灣這個help desk這個職務真的不香，國外的話不太清楚