[請益] 事務機掃描pdf問題

作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-22 21:37:40
大家好,想請問我們公司裡有一台電腦,使用ricoh 5501事務機,使用網路分享資料夾
,給這一台事務機來將資料scan到電腦的資料夾中成pdf檔,但很奇怪的是早上都可以scan
下午卻忽然不能使用只能重新開機,才能正常scan當下別台為正常,自己有問櫃台小姐有
無裝什麼軟體或有廠商裝軟體皆表示最近沒有,且不行當下網路皆可上網自己做過的除錯
有重新設定分享資料夾,重新安裝網卡驅動,另不行當下事務機掃描狀態皆為待機中直
到重開電腦才又正常可SCAN,目前有無非重灌的方式可試呢??自己之後會在試關閉防火牆
,若有其它方式可測試在麻煩大家提供方式謝謝。
作者: kwjglot (洋蔥)   2019-04-22 22:24:00
ip衝突?
作者: konkonchou (卡卡貓)   2019-04-22 23:03:00
資料夾設帳號權限,事務機web後台改驗證,也可寄mail這台沒記錯的話,單月印量800塊廠商不是就會過來維修,還是公司地點偏遠? 可以找廠商談談看
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 06:59:00
ip有綁mac了,當下連網正常目前廠商要自已用另一台試網路资料夾是否正常可存取也謝謝大家的建議,後續會在試看看另本身分享有設杈限,就是早上O K下午不行要在重開才O K也有用印表机後台用驗証
作者: yamaraja (.)   2019-04-23 08:48:00
看看印表機的log?
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 09:18:00
好的目前等櫃台人員有閒置時間也會看看LOG謝謝各位
作者: liskenny (Why so serious?)   2019-04-23 10:24:00
聽起來像是帳號驗證不過
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 10:32:00
若以自己那天測試本有想過這方向還有去看本機權限後重設權限另一資料夾才給scan,但設過都OK後來又一样但您的方向自己也會在去審查一遍權限部份謝謝啦
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2019-04-23 16:45:00
Windows PC開網芳給事務機放pdf 給其他人去取用嗎?感覺是Windows Desktop OS的連線數上限滿了[電腦管理]→[系統工具]→[共用資料夾]→[工作階段]看看是不是有人沒斷用NAS 或是Linux開samba 比較一勞永逸
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-23 17:48:00
好的這部份也去看看感謝大家。
作者: wray (Rayf)   2019-04-24 00:45:00
推丹尼斯奇摩大大
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 16:43:00
今天試了部份先測防火牆系統win7 控制台防火牆全關且不能使用同時另個使用者有去存去有問題本機分享資料是可以刪除新增,就是印表機掃描不行仍會在繼續測試另公司目前不買nas就仍是依目前的方式繼續去測試謝謝大家
作者: freeunixer (御劍客)   2019-04-24 16:55:00
你可以試著把網路分享那台電腦的網路關掉重開
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 18:18:00
今天有做關router印表机H U B在重開,明天看會不會
作者: wray (Rayf)   2019-04-24 20:56:00
也未必要NAS啦,電腦架個FTP server應該也行吧
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 22:01:00
好的來試試謝謝建議
作者: freeunixer (御劍客)   2019-04-24 22:51:00
誰家影印機可以存到 ftp 的快點告訴我?
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-24 22:55:00
他指的應該是事務機可以在使用者電腦開ftp 建立使用者及開分享設定資料夾這一段若不行我在來試試
作者: freeunixer (御劍客)   2019-04-25 00:25:00
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作者: seeya08 (終極動員令)   2019-04-25 01:05:00
canon & brother?
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2019-04-25 05:50:00
epson大型事務機也支援啊 smb ftp mail拿一台老電腦裝freenas也可以epaon來說,可以scan to smb 或mail 都設 讓使用者自己選目的
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-25 08:13:00
其實一般事務機這些都支援,但目前的問題是那台電腦為啥就是不行時一定要重開機才能使用呀......
作者: freeunixer (御劍客)   2019-04-25 09:58:00
不是已說過,先把電腦網路停掉重啟看看?不用直接重開啊
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-26 07:06:00
断線需配合櫃台及人員時間,雖然只是几分鐘,前天也有用,但目前無效試架F T P s e r v e r不行,自己也有試在别台裝是O K大概剩重裝系統了另有關網卡也換了i p結果一樣不行
作者: freeunixer (御劍客)   2019-04-26 09:58:00
所以關掉放 pdf 那台電腦的網路再打開,無法恢復?得要重開機才行?
作者: a2764231 (今天得月亮好大)   2019-04-26 21:54:00
yes但在拆也有可能是中毒有發現防毒部份功能被御載且有顯示有內部有顯示有危害電腦物件在nod32的警示區加上在別架ftp server是正常,那剩的就是全掃毒一次加重裝也謝謝各位給予許多意見謝謝大家

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