[問題] 我拿MD去維修 店家卻把我的MD弄不見了

作者: grace0329t (減肥目標:迷你裙)   2010-12-28 18:27:21
因為MD壞掉
到博愛路一帶的時候看到阿嚕咪電器 就把我的MD拿給他維修
他說送去維修要幾天時間 會報價給我
結果他說維修價格很貴 修不好
叫我回去拿
但當我回到店家那邊要去拿的時候
他說找不到
拖了幾天 跟我說MD不見了
然後他的維修人員打電話給我
說東西實在找不到
但他那邊有一台跟我同型號N910的 狀態比較好
說要賣我2800
我實在覺得很生氣
東西送去維修結果被弄丟
就算壞掉修不好 那也還是我的東西
何況我還可以拿去別家修
我甚至懷疑他是拆我的零件去弄出他口中所說的那台狀態比較好的MD
想請問各位
如果你是我 你會怎麼做去保障自己的權益
我想要一台可以用的MD
原本我預期修理在一兩千元也還可以接受
但是店家出這種狀況 讓我非常不滿
另外也想請教 目前狀態OK的N910 大約值多少錢
先謝謝各位
=======================後續發展
我問了消基會之後
去找店家談
阿嚕咪電器的老闆跟維修廠商
卻堅持說我的是壞的 修不好 說修好要花更多錢
我說我可以拿去給別家修
維修廠商說全台灣只有他一家在維修 說他這台MD現在也值四千多
賣我2800算便宜了
阿嚕咪老闆說MD賣我2200再送5片MD片 說這樣我還算賺到了
但是他的態度很差
反過來說我太久沒去拿
我說我都在你保修單上說的期限一個月內去拿了
他說誰記得你什麼時候來
維修人員還說他手上那台是全新的 說還負責半年保修
不過問題在於維修人員說當時是想把他手中那台的面板拆給我這台維修
我就覺得說那我的MD你們說不見 誰知道你們是不是把我的MD拆了去維修別台
你們自己說是全新的MD 我怎麼知道你們是不是拿舊的翻新騙我
我說那我們各出一半 你把MD給我
他卻說他為什麼要幫我出一半
我說你把我東西弄丟難道沒有責任嗎
最後爭執不下 我也不想花時間跟他們吵 因為雙方沒有共識
最後他們賠1000台幣給我 離開時阿嚕咪的老闆還嗆說這台MD沒賣我他還比較高興
我只能安慰自己說就當1000台幣把壞掉MD賣了
整個處理過程中阿嚕咪的老闆很沒誠意 態度惡劣
PO上來提醒大家 維修MD的時候要多注意

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com