電腦是2018 macbook pro 15吋
最近電池顯示要更換
跑去直營店詢問
直營店在更換前要先跑一個 『診斷』的程式
但不知道為什麼 我的一直無法跑
店員說有可能是其他硬體也有問題
但因為我趕時間
他建議我可以先自行在家跑『回復』 像是重灌試試看
但我使用command+R跑了幾次
雖然都正常順利完成
但好像沒差 原本資料都還是保留
請問回復後不是應該會回到出廠設定？等於全機空白？
但又不想升級到最新os,因為有使用parallel,不想每年被綁架
目前是catalina
請問有什麼其他好方式嘛？
謝謝

這聽起來已經是被Parallels綁架了吧XD

https://kb.parallels.com/en/5802舊版下載連結如上，理論上有產品啟用金鑰應該就可使用至於回復，並不會清除所有內容及設定https://support.apple.com/zh-tw/HT201065MBP15 2018應該是有T2，但Catalina沒有連結所提清除功能回歸電池問題，店員是否說明自行回復後可能的表現及對應處置(例如更換電池提示消失之類)